大家好 去年因为看到国泰官网上，在106/12/31前申办icash联名卡，针对新旧户申办，有赠送openpoint16万跟8万点点数，因为这首刷礼，办理台塑icash联名卡，也照规定于一个月内自动价值了三次，结果至今这八万点(旧户)数还没入帐，今天打去客服询问，结果客服说"这首刷礼专案不包含台塑联名卡，要指定的卡别才可以"，但我去年明明就有看到这张卡，他们一直说没有，也请客服拿出证明mail给我，他们说没办法。而今年新申办指定卡中不包含，这我知道，但去年明明就有，也找到了去年国泰发的新闻稿，里面明明就有。
有没有其他人跟我一样的情行，还是我误解了。如果要申诉，如何申诉呢？ 谢谢
这是去年国泰发的新闻稿
http://i.imgur.com/qaqNPdy.jpg
http://i.imgur.com/4UB8zP6.jpg

提供新闻稿并无台塑icash联名卡有旧户首刷8万点我是旧户，去年底有查，koko icash有8万点就办了8万点前几天就入帐了

8万点入帐了？

推test大

这个新闻稿，我看起来觉得注1只是新闻内有写到发行了10款icash联名卡，注1解释是哪10张的意思而已印象中长荣、台塑都是去年“没有”旧户送八万点的卡片

台塑没有，台塑有自己本身的新卡优惠了https://i.imgur.com/HcncjU6.jpg 折页第三页仔细看适用卡别采正面表列，写得非常清楚

回前面几楼：8万点2/1就入帐啦