楼主:
pintzu ($懒也要慢慢前进$)
2018-02-23 13:59:14前略~可以搜寻相同标题
就在今天早上
我要使用现钻一卡通加油加值失败
一直想说会不会是之前捷运出站没感应到被锁
又再去电元大客服
一样又等了超级无敌久
客服查询后告知
因为没缴款384元
"登愣"
理智线有点快断了
我又再告知一次之前缴款后查询状况
查询后说帐务过年没上班
调帐需要3-5个工作天
蛤 所以Atm入帐都隔工作天就可以入帐
帐务要3-5天？？？
好 如果真要这么久 那上通电话也明知可能来不及吧
也没后续备注或急处理？？
今天不是我没缴
而且看到短信也没有不理还主动去电
结果还是这状况？？
2/7网络缴款
2/16收到短信去电反应
2/23还是无法刷？？
后续主管回电致歉
告知应该3月底前回整并完成
故网络缴款建议拿去超商缴
或用卡号为网络转帐
我也反应
如果系统无法自己冲帐
是否应该分帐单
我都是乖乖照帐单上缴款方式缴丫
主管还是只能致歉
并等帐务调帐完再回电通知我
认真考虑回电时要停卡了
这通电话也有说要停卡
但主管一直致歉
让我觉得如果又停感觉我很计较小气
唉唉唉 网络缴款的可能要留意一下
目前都按照帐单上的方式用网眼转帐缴款，没发生问题，可是看文章也很担心自己遇到。囧
作者: palmtree (三峡智久) 2018-02-23 14:47:00
可是网络转帐是转入帐单上的销帐编号对吧？超商缴费也是刷同样的编号，为什么会一个不能入帐，另一个就可以？？？
楼主:
pintzu ($懒也要慢慢前进$)
2018-02-23 17:41:00我也觉得怪 可能超商的已经整并完成吧 我也不了解我有钻金和现钻 觉得这也有关系
楼主:
pintzu ($懒也要慢慢前进$)
2018-02-23 20:17:00楼上大大是都消费那张?上篇文章也有大大打去问也跟我一样冲帐有误
我都消费现赚一卡通(纯加值)，钻金放著每个月代扣缴日本某会费一百多块。目前没发生帐务问题，除了现赚回馈感觉变慢之外(客服后来有回复说次月底之前会回馈现赚的加值2%回馈)，目前没什么问题。希望以后也不要有。
楼主:
pintzu ($懒也要慢慢前进$)
2018-02-23 23:41:00我是钻金没消费 单纯现钻自动加值 降也能冲不均 我真的无言了 现在应该都不想用了 现场刷不过真的很ooxx
其实是有想说是否干脆自主停用元大一阵子，反正又不是没有别张卡.....毕竟也很担心帐务出问题
楼主:
pintzu ($懒也要慢慢前进$)
2018-02-24 00:18:00我也有想到是否停掉钻金就不会出问题 要不应该等整并完后才会再用了吧 太麻烦了
若要停用， 先要注意钻金红利期限半年，还有现赚一卡通加值2%回馈会在次月底前入帐，若没消费就没得抵了。所以1、2月有加值的要特别留意这部分，自动加值的回馈好像没有跟钻金红利一样有半年期限
作者:
mike7689 (帅啊~!老皮~!!)
2018-02-24 01:43:00现赚ipass那张自动加值回馈表订到6月底如果之后活动不再延续 我就只好转去用koko combo icash当交通卡了...虽然koko icash回馈形式是op点不习惯...