前天直接打到中国信托的语音剪卡，
按照指示按一按，
想说可以直接剪卡，且我中国信托的卡
有5张，想说剪一张的话应该不会留
人...
结果居然还是转到专人那边去了，
我:我想要剪卡...
专员:这张是想享卡，妳确定要剪卡?
我:对。
专员:那我帮妳取消卡片...
专员:妳的卡片是附挂icash功能的，请
问里面的余额还有吗？剩多少?
我:我没有查耶，不知道剩余额多少...
专员:我卡片已经帮妳取消，麻烦妳把
卡片剪一角、勿刮伤芯片寄回来，并且
填好折让单...
我:那折让单你会寄到哪里?
专员:(不耐烦貌)寄到妳的公司...
结果就挂掉电话了。
因为是第一次剪卡，看版上大家剪中信
的卡都是打完电话就好，不知道是不是
因为我的icash还有余额，才要寄回卡
片吗？感谢大家!!
BTW,想享卡真的名副其实的买包卡，
年费缴了之后，本来想说有虎航优惠可
以出国，结果想出国了，优惠却没了...
鸡肋啊啊啊…
我都余额用完才剪，中信记得不用寄回语音剪卡已经不能用很久了，都会转到专员
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 13:58:00icash 的部份，到ibon 手动停用即可。再待余额入帐，再打到中信停卡。之前停元大及大众icash的经验，大约二周左右余额会入帐
作者:
LabaK (唬烂伯)
2017-10-07 14:08:00我9/22才语音剪卡 何来很久不能用？只是附挂的icash等等还要去电停用就是
作者:
DID5566 (趁乱出院)
2017-10-07 15:33:00中信用智慧文字客服剪卡
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2017-10-07 16:03:00买包卡的原因是？
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 16:06:00出国买包？
作者:
horusli (horusli)
2017-10-07 16:07:00首刷送聂永真的包包，很多人冲著这点办卡
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 16:20:00喔，如果只送包包而没有优惠，真的是买包卡了
因为我每次语音剪卡都转到专员，也不知道为什么。从来没有语音剪卡成功过，做半套吧。
作者:
siopp (人参阿~)
2017-10-07 17:03:00因为有余额所以会要求寄回，我上次是跟他说不想寄回，要等45天退款也可以
作者:
pz5202 (tata)
2017-10-07 20:30:00问一个问题 为什么中国信托的客服态度都那么差啊......
作者:
sanshin (三振)
2017-10-07 20:34:00不会觉得中信客服差耶..之前要剪卡，劝退劝超认真反而国泰语气烂，问问题而已，好像欠她几百万中信不论客服或行员，品质都好过国泰高雄民权的国泰，整个像上世纪的产物..
作者:
i01349 (炭本先生)
2017-10-07 20:55:00最近一次去电中信，只觉得对方很菜，什么都要查询后才能回复；台新晚上12：00后的也一样。兆丰则是没精神又冷淡。
作者:
tea80149 (自由自在)
2017-10-07 21:27:00我剪卡等客服等超久,但遇到的态度都很好
作者:
lookers (实体店面 货到付款 宅配)
2017-10-07 22:15:00说中信客服差的一定没用过花旗
作者:
sanshin (三振)
2017-10-07 22:20:00看来中信把一线服务人员放到剪卡区了XD前发卡王大概很怕剪卡吧
可是我想享卡打电话停卡很顺利耶，附加一卡通余额说也是直接回冲入帐单，我上周刚处理完成补充：不用寄卡回去
作者:
chiaohu (tiger)
2017-10-07 22:55:00我前几天才语音剪掉中油卡完全没转接到专人。。。
聂永真包包+1 有用到虎航免托运费 还有hotels.com 88折！
中信客服应该除了金融圈 放到各领域都超优质的...人又多很容易就接线到 现在还有网络客服
作者:
ORK 2017-10-08 00:11:00中信还有人办喔XD
作者:
loveama (阿帅)
2017-10-08 00:37:00我还正想办中信，但不知道哪张当第一张好xd
作者:
Mihro (Mihro)
2017-10-08 01:00:00我也想剪 完全没用处了 还要年费
作者:
kabor 2017-10-08 07:14:00基本上剪卡时候就是要呛客服，让他们觉得他们卡片废到一定要剪，每个客服都觉得我说得超有道理，就乖乖帮我剪卡了
作者:
taller (要坚持下去啊啊啊)
2017-10-08 11:16:00我现在最赌烂的是澳盛的客服，倒了也好
中信客服差? 我相信有 不过用过澳盛和花旗 就知道了中信我打的感觉是 10个有8个OK 已经还算不错了
中信客服真的是训练有素耶，还没遇过口气不好的，之前遇过花旗客服直接呛客户
作者:
cset223 (cset)
2017-10-19 01:17:00中信客服很棒欸，台新我办卡两年客服还没打通过，无奈