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[问题] 台湾Apple官网被扣海外手续费
楼主:
royhsu
(SAW)
2017-10-07 01:14:28
想请教各位
今天我在台湾Apple网站
购买了一些东西 我刷华南银行VISA
收到短信的金额是17XXX
但是我去看户头里的金额却是少了18XXX
才知道被扣了手续费.....
我联络了APPLE客服 也联络了银行客服
Apple表示: 有部分客人也反映这问题,我们确实是台湾帐户,银行不应该收取!!
我们会请客人去跟银行确认,银行之后都有退还!
华南表示: 电脑显示对方是从新加坡扣款,所以要收海外手续费,
而且已经刷了,取消交易也无法退手续费。
想请教各位,这个问题该怎么解决???谢谢大家
作者:
Henry
(..)
2017-10-07 01:15:00
以后apple官网别刷华南,还有乐天
作者:
francis6878
(干面)
2017-10-07 01:31:00
建议指定的那几家吧,其他的都是银行说的算
作者:
kiloga
(嘎嘎)
2017-10-07 02:02:00
又要笔记一间了
作者:
jefflin555
(196白白)
2017-10-07 02:10:00
取消交易可以退手续费,是刷退才没退手续费不是华南客服讲错,就是你听错
作者:
inp0307
(pencil)
2017-10-07 02:49:00
华南不管刷哪张(VMJ)都不退手续费,所以海外我不刷华南卡void要当场还是当天才行,过好几天只能走refund了...
作者:
wizozc495711
(wizozc49571)
2017-10-07 03:03:00
国泰长荣没被收手续费 害我没海外消费的活动
作者:
jefflin555
(196白白)
2017-10-07 03:21:00
所以我说你把取消交易跟退款搞混了Void并非当天才行,只要还没请款都可以
楼主:
royhsu
(SAW)
2017-10-07 03:22:00
J大 你说的是???我有问说,对方还没请款我取消交易,会退款吗?他也说不会
作者:
inp0307
(pencil)
2017-10-07 03:31:00
谢谢指正,我只有当场void过,以为只限当场或当天
作者:
cityport
(马路不平避震故障)
2017-10-07 04:04:00
取消订单..跟苹果确认不会请款..冻结个月就会解圈存
作者:
kalmia
(阿斯楚)
2017-10-07 06:10:00
还没出帐你怎么知道会不会被收 有些银行的预授权金额就会比实体多 但是出帐金额是正常的
作者:
dakook
(猫奴)
2017-10-07 10:26:00
等请款金额出来在说吧
楼主:
royhsu
(SAW)
2017-10-07 12:25:00
刚刚又打了一次问客服,取消交易可以领回手续费但是苹果已经出货了XD 只能用退货的功能外加 华南是看当初 刷卡的服务器为主.....
作者:
bryan648
(抉择)
2017-10-07 13:48:00
华南客服常常鬼扯。取消交易当然就没有手续费啊......无言建议 当华南客服答案很怪时,请挂掉重打
作者:
leritas
(终结不了孤单)
2017-10-07 15:27:00
为什么我觉得是apple的问题 自己主机在哪都不知道?! 知道后有什么立场要消费者自己去找银行?!
作者:
generally
(滚来滚去)
2017-10-07 17:41:00
我用玉山没扣
作者:
kikia
(發發發發發兒)
2017-10-07 17:44:00
我五月的时候用华南icash visa刷卡买手机没有扣手续费耶
作者:
kjw69
(小K)
2017-10-07 20:53:00
咦?我5月刷华南梦时代没被收阿,难道主机搬迁??
作者: KeroroMorita (もう戻れない)
2017-10-08 11:22:00
红的明显 "去看户头里的金额"是刷visa debit吧?debit本来就一定会预圈存比实际消费金额还多的
作者:
jefflin555
(196白白)
2017-10-08 14:56:00
讲不会听
作者:
l98
(寻找属于我的星星)
2017-10-08 17:01:00
两年前用富邦line数位生活卡,上官网买6s,因为手机本身的品管瑕疵,订和退多次也没被收手续费呀!
楼主:
royhsu
(SAW)
2017-10-09 13:13:00
我知道大部分的人都没扣,所以我被扣觉得不合理他刷完卡会寄短信,短信上面有写海外刷卡所以才把这个问题提出来问问大家,现在要等到时候帐单寄来看银行到底扣多少
作者:
hanesan
(阿霖)
2017-10-13 19:30:00
void是刷卡机未结帐前都可,但收单有权利拒绝非当天VOID说错,发卡行有权利
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