[问题] 乐天10%回馈

楼主: miumiuko6 (pppp)   2017-02-07 23:52:50
想请问各位大大
去年乐天10%回馈是否有限制需“当日”餐厅消费呢?
或者需“本人”在现场刷“当日”消费?(客服说有客户就算预刷订金也会当日退刷重刷

朋友去年11月刷了今年婚宴的订金,但因为并非卡片过机器刷卡,而是签授权书请饭店在
特定回馈的星期五星期六刷(有跟餐厅说因为我要信用卡的优惠)
结果原本今年1/10要回馈的金额并未入帐
帮朋友致电客服,只得到回应说当然要本人当天在餐厅现场消费啊,不然怎么会有签单(
餐厅有给签单)之后因为不是用我的刷,客服无法查所以就不了了之
后续客服有在致电给朋友说他们说他们是以当日消费为主,如果是预刷可能比较不包含在

之后会在将案件送审,但不保证会过
想知道是否乐天这个活动有哪一项公告小的我眼睛业障重漏看或是见解不同呢?
作者: bxxl (bool)   2017-02-08 00:04:00
他有写要在指定日期消费,所以婚宴日必须要在周五周六才成立
作者: Blacknoir (OH YES~~)   2017-02-08 00:44:00
借问一下,饭店刷卡有算吗?饭店不算在内吧本活动餐厅依特约商店登录之商店分类代码MCC Code 5811本活动餐厅依特约商店登录之商店分类代码MCC Code 5811本活动餐厅依特约商店登录之商店分类代码MCC Code 5811本活动餐厅依特约商店登录之商店分类代码MCC Code 5811、5812、5813、5814为基准,排除饭店、酒店、旅馆类及店、旅馆类及百货、
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-02-08 00:47:00
饭店就随缘看运气 好像还是有看过有成功的
楼主: miumiuko6 (pppp)   2017-02-08 01:31:00
订金11万在礼拜六刷的,因为朋友额度只有10万,所以另外一万有用我的卡刷,刷完之后有打电话去问代码,是符合的!之前有爬文看过有前辈刷婚宴55万拿到回馈的,我的也不是饭店,就一般婚宴会馆回b大是先刷订金不是尾款,刷卡日在礼拜六,婚宴日也是在礼拜六没错
作者: zpipwwu (valeria)   2017-02-08 02:03:00
今年发放10%结帐日有改,我是5日结帐,所以一月没回馈 二月才有
楼主: miumiuko6 (pppp)   2017-02-08 03:41:00
回z大 因为客服说朋友的照道理应该是1/10那次要下来所以他也纳闷(一问三不知的感觉)才想上来问问大家
作者: mark12tw (希望我有失忆症)   2017-02-08 08:43:00
根据个人经验,乐天这个活动一定要实体卡片过实体机器,否则不会有回馈,还好传真刷卡单且刷过之后有致电客服,位了这笔回馈还亲自跑一趟实体店家刷退重刷,供你参考
作者: freeawei (马改)   2017-02-08 09:10:00
我11月刷婚宴1/10没入,2/5结帐才入
楼主: miumiuko6 (pppp)   2017-02-08 13:15:00
回m大 因为活动公告并未告知需实体机器过卡,请问当初是客服请您刷退重刷吗F大请问您是实体机器刷卡还是一样是写授权书的呢
作者: freeawei (马改)   2017-02-08 23:56:00
实体的,因为想顺便参加分期活动。我想说的是1/10没入,是否下期帐单有出?
作者: mark12tw (希望我有失忆症)   2017-02-09 08:25:00
是打给客服问她是否符合资格,她说要实体卡片过机器才有,传真刷卡虽然也是有实体签单,但却被归类在网络交易,因此不在活动范围内,问了好几个客服都这样,因此才去店面刷退重刷的!

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