[问题] 远银台塑卡剪卡要等隔天联络?

楼主: gogotalk (Tree)   2016-06-07 19:34:17
远银好像吓到剪卡潮了
刚刚打去说我要停卡
留下我的手机后
居然要隔天等客服联络才能剪卡
而前两天家人剪卡却很顺利
难道是我剪太慢了阿)))))))))
大家剪卡顺利吗?
作者: bayzu (乖乖轩)   2016-06-07 19:40:00
远银有剪卡专员阿
作者: tuminghsin (一路向前)   2016-06-07 20:06:00
我是直接填写停卡申请书寄回,简单方便,还不用跟客服过招
作者: jcchou1 (jcchou)   2016-06-07 21:03:00
请问剪卡后,后面的hg卡号还可以用吗?
作者: fotumbra (想像不出光的影子)   2016-06-07 21:17:00
在远银网站没有停卡申请书
作者: airkk (晨雾)   2016-06-07 21:18:00
我同事等客服回电没接到,又打去一次说没接到就可以进行停卡程序,结果我同事就炮客服,可以直接停卡为何还要等人联络
作者: janifer (小怪兽不怕冷)   2016-06-07 21:21:00
远银的剪卡客服不是24小时的,周末国定假日也休息,所以剪卡小麻烦
作者: aigle (cappuccino)   2016-06-07 21:44:00
超麻烦,没接到隔天打又要再等一次客服回电,这家真的糟糕
作者: gn01958627 (東)   2016-06-07 22:40:00
请问一下我如果等到8月在停卡会收费用吗?
作者: lys13 (lys13)   2016-06-07 22:57:00
最近是台塑卡停卡潮…等超久才接到回电
作者: aipo (....)   2016-06-08 12:34:00
刚刚也打电话请他不要寄发新卡,原卡片106/01/31失效
楼主: gogotalk (Tree)   2016-06-08 14:49:00
跟楼上一样结果,一直说明年一月底失效
作者: RiceSir (RiceSir)   2016-06-08 15:53:00
前一阵子打去停, 客服一直想劝退我, 后来还是让我停了讲好一下下就是了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com