[心得] 台新客服专业度,无言

楼主: bayzu (乖乖轩)   2015-06-23 21:16:01
各位好,小弟薪转变台新,给开户行员做业绩,上个月打去问首刷资格符合,结果说没首
刷,找业务,后来回复说有符合,缴了两期帐单,今天打客服问首刷礼的刷卡金怎么还没
入帐,又跟我说没有首刷礼,要再查,客服是什么资讯都看不到,要问卡务才找到吗?这
种情况很怪吧?
作者: stacy611026 (It's not important)   2015-06-23 21:23:00
每间银行作业方式不一样 而且我觉得业务给错误资讯机率比客服大
楼主: bayzu (乖乖轩)   2015-06-23 21:24:00
回复有首刷有符合资格的是客服 是业务找客服中心
作者: LII98765 (ㄚ彰)   2015-06-23 21:46:00
你可以上官网查询首刷资格 可以查询3个月内的资料
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2015-06-23 22:24:00
看你是找银行客服还是银行信用卡客服.....

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