楼主:
orion (火星上的人类学家)
2015-06-23 17:47:04前几天皮夹手机都丢了，挂失了三家银行
前两家新卡都已经寄到，等到今天元大寄来一封通知函
意思是说挂失要做身份确认，然后信里说
“已经打过我留下的所有通讯号码确认，仍无法取得联系”
所以要我自己打电话去确认。
我觉得奇怪，因为打我家电话不可能没人
打去首先问小姐，确认我留了手机和家里电话在那里
然后我问：“你们确认电话打了几通”？“手机市话都打了吗？”
小姐：“就打了通手机而已”
这叫“已经打过我留下的所有通讯号码确认，仍无法取得联系”？
我OS：手机丢了你只打手机，是想找小偷吗？
我想通知函里的一定才是SOP，员工大概是偷懒了?
除了元大其他银行也会这样确认吗？
还有我先用手机打服务电话，结果打了三次，每次都说我键入的身份证号不正确...
最后回家用市话打就正常了，所以元大的电话系统有问题，
无法辨识手机打的身份字号？
如果真的这样，这是很麻烦的事情啊。