因为很常在日本网站购物。
有些日本网站限定非日本发行信用卡刷不过,但其中JCB的话就可以刷
手上有一张华南的现金回馈,但因为额度不够。所以加办了一张中信ANA联名(晶致)
当初是看中了是JCB又可以累积里程。
结果刚刚试着刷,刷不过。
打了四次客服都不同人接
前两次一直说是我网络连线问题,他们没有收到刷卡失败通知
第三次跟我说他们忘了帮我开一个线上刷卡的认证功能
(到这一步我已经忍不住先用华南JCB刷,一刷就过)
第四次,因为他们跟我说有帮我开通。我又试着刷一次结果还是不过
这一次客服跟我说,他要帮我确认是不是中信本身跟JCB连线出了问题,
因为他们没有收到刷卡失败通知。我有抱怨我用别间的JCB一刷就过..
(到这一步我还是用了我的华南JCB再刷另一笔,一样一刷就过)
因为目前无解,所以想来版上问看看其他人有没遇到海外线上刷JCB然后刷不过的状况
这张卡有刷卡纪录了,但都是在台湾的百货公司刷。
真的很想知道为什么啊啊啊
[更新]客服的主任隔天打电话来说查记录发现我打了四通,想要确认问题顺利解决了吗?
于是我又重述了一次,他说他要帮我确认后再回电给我。
我没接到还传短信跟我说在确认中