※ 引述《brodigit (马克)》之铭言：
: 合库的问题，的确在于对人员的教育训练，举小弟自己亲身遇到的状况：
: 1.去年办无限卡的经验：
: 去年底出国前约2周，想说紧急办合库无限卡，出国都刷这张！
: 故在某星期五特地请假，前往住家附近的合库分行，直接填写申请书，
: 且请行员帮忙确认文件是否齐全，小弟并告知2周后要出国使用，
: 请协助加速办卡进度。
: 结果到了下周三早上，小弟打电话给合库客服，却发现还没收到申请文件，
: 再打电话给合库分行行员时，发现文件还在他手上，行员跟我讲：
: X先生，你的财力证明 (我附年度扣缴凭单)，离200万约1X万，
: 是否有其他存款或不动产可再补上....
: 唉，文件压在他手上六天也不跟我讲，然后行员兼差当审核员，我忍住不发火，
: 好好跟他讲：审核过不过是我的问题，请你今天帮我火速送出即可！
: 想说这样应该好了吧？
: 结果隔天下午，我再打给合库客服，发现分行还是没送件！ 昏倒.....
: 再打电话给该分行行员，他跟我讲，X先生，我发现你某个文件没填到，
: 是否可以来填一下？
: XD......不用了，等你心情好想送件，根本来不急小弟下周的国外行程前核卡，
: 请将我个人资料送碎纸机吧。
这个真的是分行人员问题xd.正常当天收件.会在当下确认资料.
若真有缺漏.会主动通知客户的.毕竟客户有需要才会来办理
两周时间是非常充裕的.看了文章有点汗颜.抱歉抱歉~~
b大.下次有需要可以私下来信.我会帮忙处理
: 2.今年办世界卡的经验：
: 今年看到国内1%，国外2.1%，早鸟(延到9月底前都算)可享终身刷8万免年费，
: 这几项很不错的世界卡优惠，于是勇敢的申请下去！
: 不过有了去年的经验，今年果敢的拿回申请书，直接丢信箱了....^^|
: 当然中间等了约3个礼拜 (8月中到9月初)，中间我只打给客服确认有收到申请书，
: 之后没照会就直接核卡了(一样只附年度扣缴凭单)。
: 只是，上周我打电话给客服问有关转帐缴款问题时，顺便问到年费的收取问题，
: 结果客服告诉我：X先生，我们这个早鸟专案，限制必须今年底前，刷满8万才符合资格喔
: ！
: 我以为我听错了，再跟他问，你确定吗？年费不是定义就是一年期收取一次，
: 这规定你确定真的是年底前要刷满8万？就这样我重复问了三次，客服回了三次，
: 他很肯定，百分百确认今年底我得刷满8万，否则不符合早鸟方案......
: 过了几天，我再打电话给客服，问我核卡后到目前共刷了多少(想说补一下差额好了)，
: 客服很怀疑的回应，为何要年底前刷满8万？我的卡是8月核卡(虽然9月才收到)，
: 只要明年8月前刷8万就好了阿？
: XD.......那之前的客服鬼打墙吗？
当初规画时间有点不太够.造成正确资讯晚几点送到客服端.
我们卡片和一般信用一样.都是作制卡日起算一年.世界卡特别的是
9月前申请者.每年只要刷到八万就免年费(而且是正附卡消费额加起来有八万就好)
但正附卡优惠是分开计算的.所以很多夫妻都会一起办正附卡.还有b大
蛮建议你可以在卡片申请的两个月内.刷到10万元.拿osim背部按摩机首刷礼
那个东西很不错的.而且你有刷到8万了~~.希望能你拿到首刷礼
若有刷到额度.在申请卡片后的第三个月 计算符合就会寄出.