Re: [问题] 线上缴款都一直失败

楼主: arisisu (我好乡...)   2014-10-21 17:22:10
※ 引述《rbitmbasitw (没办法再笑着说没关系)》之铭言:
: 大家好
: 上周五开始要用花旗的系统缴信用卡费一直失败
: 花旗系统显示错误码18013
: 去电问客服,客服表示他们系统没问题
: 该错误码是表示我活存转出银行可能有其他限制
: 我用的是台新银
: 马上去电台新银客服
: 客服表示户头也都正常
: 他们银行的活存户不会有什么限制,如一个月转出限额等
: 我户头的余额也都够
: 但不知为何就是无法缴(持卡人跟活存人都是同一人)
: 原本以为只有花旗的这样
: 结果昨天收到华南的帐单
: 用全国缴费网缴费又被说"问题帐户"= =
: 请问有人跟我遇到一样的情况吗@_@
: 之前几个月的帐单都是用线上缴费没有出现过问题的说......
: 我不想要每个月还要跨转我的信用卡费啊(抓头> <
不知道您是什么情况所出的问题
不过刚刚客服联络我了,我发现自己的一个大乌龙,
缴款的付款帐户,必须是存折上的,而不是银行卡上的,
以华南银行为例,存折上是12位数,银行卡是16位数,
照客服说的,改成用存折上的帐号我就转成功了,
因为也困扰了好几天,以此文看能否帮助到有同样困扰的板友们。
作者: sarahuang168 (小娟)   2014-10-21 22:25:00
银行卡是16位?不会是VISA金融卡的卡号吧?不过我的16位卡号下面也是有12位的银行帐号呀..
楼主: arisisu (我好乡...)   2014-10-22 06:35:00
哦 是喔 原来如此

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com