Re: [问题] 元大钻金极瞎的补件及缺件认定?

楼主: Prestige (面包师路非)   2014-08-22 11:15:24
我也是申请的一肚子火
查网络看申办进度
已经核卡通过一个礼拜了还没收到
打去客服问
才发现他们把我地址写错了
重复打了好几次客服后
他们说有查询到邮差投递成功 要我再等等 搞不好会收到
于是又等了两天还是没收到
又打去客服 这次突然说卡片已经退回银行了
会帮我再重新寄发
我说这两天我要刷一笔 重新寄怕来不及
他们说 那你先用本来的卡刷吧
我说不能用快递或是请人送过来吗 他们说不行
经过沟通后 那行员说可帮我问一下
后来又打给我说 可以派人帮我亲送
但是要我再附上身份证影本
领卡还要再附影本? 这我搞不懂
总之 对元大很无言
作者: borriss (松)   2014-08-22 12:14:00
亲送这种规格外的 总是要带个送达证明吧...
作者: factory2002 (小杰)   2014-08-24 20:26:00
元大领卡需要留存客户的身份证影本,他们的内规需要另外也可以选择寄到邻近分行在过去领,这是和同业不同的地方

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