三个月前买了美容SPA券
后来因为没时间去
所以过没多久就跟店家要求退费
但我刷卡存根丢了
然后店家没给我收据（有问我要不要拿走不要的话留店里也可以）
因为这类型的东西本来就没有发票所以我也没有发票
店家表示我没有刷卡存根就不能退
请问这样就代表我一点方法都没有
要白白损失这6000吗
P.S上网爬文的例子好像退费成功的都是刷卡存根还在的？？

退款程序跟刷卡单没有必要关系 退货不给这一张不犯法也没有会计做帐问题 那个店家方留底单甚至不需要交回会计/税局等单位备查。唯二需要的点是1方便比对退刷细项(卡号/授权码等2大公司活动防漏洞(ex百货). 不过呢退费金额就需要再协商了大致如此。

消保官线上申诉应该就解决妳的问题了