希望大家都可以详阅合约在做签名，不然像我一样遇到这种问题，真的会让你吐血
我有跟一个线上英文补习班签合约（前年11月）
过了一年多的时候（去年12月）
就我所知如果要办理退费，是退费时间或是课程上择一计算，只要未超过1/3就可以退五成的费用
但是我在去年12月跟顾问询问退费时，顾问却拿出我当时签的合约，上面有一点是"超过半年无法退费" 这样跟我说
我跟他说可是法规不是这样规定的
顾问：可是你也超过一年了，也是不能退
另外又在合约上指出另外一点"在学期间，领过奖学金不能退费"
我说那我把奖学金（2000块）退还给你们，能让我退费吗？
顾问：不行
我只能说很衰，因为当初奖学金不是我主动申请，是顾问跟我说可以叫我申请的
反正后来他们也没有想要积极处理
我就直接做第二次申诉，请消保官出来调节
只是我想请问大家，消保官调解的方式为何？
是让双方各退一步吗？
会不会拿不到五成..
因为我课程上的真的非常的少
差不多就是总课程的1/3的一半
如果五成都拿不到我想我会吐血吧
另外我想请教大家，合约内容抵触法规这样可以吗？
我昨天打到市政府做询问时，市府人员有帮我查询，意外发现他不是用补习班的名义开设（因为找不到这家补习班）
好像是没有补习班执照，这家公司是以公司名义开设却做补习班的事业
那这样合法吗？还适用补习法吗？