上周于Artsir chen官方网站购买一款HERMES邮差包曜石黑
到货时拆封斜背袋试揹，感觉质感与照片中的不符合，
因此想退货，透过line询问后，商家想使用line通话，
下列是通话内容
商家:请问对我们产品有什么不满意的地方可以告知我一下吗
我:我拆开试揹的时候觉得，不是很喜欢，黑色不够黑，跟网络上的照片不相符
而且调整背带的金属扣很锐力刮伤我
商家:不好意思，如果拆封试背过，我们不提供退货的服务。
我:请问我不拆封试背，我是要怎么看。
商家:不好意思，您拆封试背，我们就算是不能退货了，因为如果退我们也不能
卖给其他人。
请问一般网络购买包包无法退货的标准到底是怎么样子呢??
因为我只有拆开照镜子试揹，就变成无法退换货。
希望版上各位专家提供意见。感谢