上周日因看到床的世界广告“席梦思对折”所以去看
过程中也躺了满多张床、也对他卖的产品了解了一番
他们一直强调自己卖的是美国进口的席梦思且有授权
过程中我们一直问他是不是切割床
经理表示:台湾卖的都是切割床(包含原厂)
经过他一番游说并说今天是活动最后一天
于是他们给了一个看似不错的价钱
在看起来没问题后我们就刷卡分期了……
事后发现其实他们的床似乎没有美国席梦思授权
且台湾的席梦思是日本场专门做给亚洲的
所以不如他所说台湾是切割床
而今天再回去店面时更发现五折活动还在进行
根本不是他说的最后一天!让人有被骗的感觉
我们订的床目前还没交货、配送(预计9/3)
今天跟业务表达对床有疑虑想要退货退款但业务冷处理
想问问大家这样的状况是可以要求他接受我们要求退货要求吗?还是只能摸摸鼻子算了?
PS:付钱日到今天提出退货需求刚好第7天