去年九月偶然在网络上看到巨匠英文的广告说什么可以免费上课800堂
觉得好奇所以就去离家最近的巨匠美语问这个免费课程是怎样的内容
但是去了之后,关于免费上课800堂的事他们却没正面回应, 顾左右而言他
然后请我先作英文能力测验, 之后就开始根据我的测验结果介绍他们的课程
巨匠人员亲切的态度和好口才让我一时冲动买了套组的课程
(2个级数+多益高分班)
远东分期付款 分30期 月缴NT$2287
但是上了几堂后 觉得下班后还要去上课很累 而且上课方式我也没有很喜欢
所以就不想再上了 于是去要求退费
巨匠说我上不到1/3 所以可以退一半
但是我必须一次缴完一半的费用(约3万块)才可以办理课程退斑(我当时已经缴了4期)
但我一次拿不出3万块来, 所以他们叫我先办课程保留6个月
这样我就还是可以先分期月缴
然后今年6/26保留期限到了
我就又去巨匠提醒他们说我要退费的事 (他们希望我继续上课)
然后其中一名人员A说我要分期缴到15期就好了
但是后来另一名人员B又说我要缴完30期, 之后再退一半费用到我的帐户
我说A说我只要缴到15期就好, B就回答:喔 这样子啊 然后也没再说什么
然后就跟我说这样就可以了
去跟他们交涉的过程中, 都是口头说明而已, 他们没有让我签写任何要终止课程合约
的事, 请问这样是正常的吗?
我怕他们骗我 最后要逼我缴完全部课程费用 (我宁愿损失3万多块也不想再去上课)
我没上几堂课就要缴3万多块, 心里真的非常呕
但是是我自己脑残买了课程 我也怪不了别人
只好认赔杀出
想请问的是 只是这样口头说明要终止课程合约 不用签署任何文件
是否我的诉求就是有效的了?
因为很怕我缴完15期后, 他们会巧立名目逼我缴完30期
还请版友能帮忙解惑一下
谢谢