※ 引述《igirl7777 (永远)》之铭言：
: 我在PC Home上购买2件商品(4张椅子)，送来时是2箱(2+2张)捆在一起
: 其中一张椅子有瑕疵. 我已在系统按了换货也填了原因
: 不知道是否可以只换1箱，而不要一次换2箱?
: 因为我想开始使用椅子了，一次全换货换掉，不知道要等几天才会收到换货包里
: 我明白可以打电话问pchome，但是现在是下班时间
: 好想知道解答啊~!!!
: 拜托了，可以分享一下经验~ 谢谢
先看你是在PcHome 24H还是PcHome商店街买东西。
24H是PCHOME自己开的，有问题可以直接打给客服。
商店街则类似拍卖，有问题要跟卖东西的卖家联络。
24H可以只退/换一件，但购买时写一组的话，则要退一组。
你的例子就是退一组就好。
商店街的话，则要看店家了。有的接受换一张椅子，或是换一组、全换的都有可能。
因为店家进货方式不同的原故。
PS.退货的话，赠品记得要一起送回去～
by 退换货次数多到快被PCHOME打的人