不晓得您与客服联络上没?
若是二件商品, 即使是同时寄来, 退换应当可以以商品为单位, 不会要求一次全退.
※ 引述《igirl7777 (永远)》之铭言：
: 我在PC Home上购买2件商品(4张椅子)，送来时是2箱(2+2张)捆在一起
: 其中一张椅子有瑕疵. 我已在系统按了换货也填了原因
: 不知道是否可以只换1箱，而不要一次换2箱?
: 因为我想开始使用椅子了，一次全换货换掉，不知道要等几天才会收到换货包里
: 我明白可以打电话问pchome，但是现在是下班时间
: 好想知道解答啊~!!!
: 拜托了，可以分享一下经验~ 谢谢