[问题] 巨匠电脑退费

楼主: lovemaccha (爱哭鬼)   2014-03-30 11:17:17
各位大家好 第一次在这个版PO文
请多见谅
昨天晚上去巨匠电脑问问课程
然后课程规划老师推荐课程给我
算一算四万多块钱
脑波太弱+想学
原本想直接付现金(但当下没带那么多钱)
老师就叫我先填贷款的文件
说隔天我直接付全额的话 就会帮我取消贷款
回家后越想越不对
过几小时就打电话去巨匠说我要取消上课等等
_____
今天把所有赠品都归还给巨匠
问退费的事
他们说已经帮我把课程排了4/11号
等于我退费的话 不退给我全额
而是用"实际开课日前15日内,得扣除应缴纳费用之20%"
他们说因为课程排在4/11所以已经超过30日内不能退全额了
可是昨天跟另外一个老师排课的时候
我说我不要排4月的
老师说没关系 反正开课前3日会打电话问你要不要取消
所以老师又自己帮我排到4月份....
这样就变成我要取消的话就不能领全额
他们说贷款方面会帮我取消 可是也要扣20%下来
____
现在不知道该怎么办?
所以我应该明天一早先打给银行说我要取消信贷这样吗?
银行会单方面让我取消吗?
接下来该怎么做?
谢谢大家了 >_<
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-03-30 13:53:00
打给银行说暂缓拨款 你要跟补习班取消课程了(因为申请人是补习班 所以你无法直接取消)然后跟补习班说开课日你本来就不同意4月 日期是他们自已排的没有问过你 所以不能接受扣20% 要求退全额 然后再谈一下 并告知对方 如果不同意 你会寄出存证信函以及跟消保官申诉 看对方怎么说 如果还是一样不退全额那就尽快寄出 以及申诉 然后向消保官咨询 说明你的状况是否受法律保障可退全额 以及咨询后续怎么处理、怎么跟补习班谈判对你有利 大约是这样补习班部份 今天周日应该有人在 如果有空的话 补习班这一段可以先去处理 银行跟消保官要拖到明天是因为今天没上班google一下范本 这个可以参考http://ppt.cc/4N0~板上M文可以爬一下 比方说这篇#1GYfLxPp

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