大家好，
有先爬了一下没看到相关讨论所以直接发文请教～
今年已经遇到至少三次因为机器辨识错误所以收到短信的状况了。
我爸的车有绑定停车可以etag扣款并直接出场，应该是办信用卡或是换车的时候业务帮他一起处理的
反正我知道的时候他的车已经有这个功能（？）了
进场的时候不是都会寄短信来提醒说您的车有绑定etag扣款，所以出场的时候不用缴费嘛，但是我们就没去过那个停车场啊！！
而且每次都是同一个停车场
后来写信给客服请他们处理顺便有问到底为什么一再发生，他们回应说是因为我们家的车牌跟对方的车牌就差一个字，就比如B##-1234跟E##-1234。
除了第一个英文字，后面连同数字全部一样。
想请问有没有人也遇到、有没有什么处理方法呢？（除了换车换车牌）
每次我爸收到短信，然后我就要帮他写信到客服信箱。
虽然是说都是当天就可以处理好，但就是好烦啊！！！
感谢大家