[问题] RAV4 5代方向机 原厂判定人为没保固

楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 13:20:03
请问各位大大
有碰过方向机拉杆防尘套破裂导致方向机故障吗
车友朋友碰到 问题 帮他放po上来向各位询问
车是2020 RAV4 5代
照片如下
https://i.imgur.com/8QHHoCx.jpeg
https://i.imgur.com/nCWQZ8j.jpeg
这一项原厂能出保固吗?
(车子还在保固内
原厂告知使用不当导致石头还是异物敲到
因人为不出保
维修含工要6XXXX元…. 朋友吞不下去
而且拉杆下面有底盘保护着
能被石头敲到….朋友觉得很神奇
各位乡民有碰过这种事吗?
作者: lota   2024-10-05 13:23:00
石头敲到?怎么判定的?敲击会这样裂?而且方向机要修6万多元...啧啧
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 13:31:00
原厂说方向机是总成的只能换整组…
作者: hancash (Han)   2024-10-05 13:34:00
可以请原厂提出“因使用不当导致石头敲到”的人为证明。明明就是原厂想抵赖,以拖待变拖到过保后再狠敲一笔,而且那个地方要被敲到漏油,那石头一定像垒球一样大,然后敲击速度角度一定要天时地利人和才有可能。如果照原厂的
作者: EPIRB406   2024-10-05 13:34:00
换个经销问问不然就打给和泰,经销出保都会传照片问和泰,不一定是经销能决定的。
作者: esienhour (Benson)   2024-10-05 13:35:00
他说石头敲到,他说了算?
作者: marunouchi (marunouchi)   2024-10-05 13:37:00
原厂直接说是石头也很好笑,哪里看得出是石头
作者: acesslai (acess)   2024-10-05 13:38:00
找外厂看看,说不定不用花太多
作者: bolin (小宝)   2024-10-05 13:40:00
牛头牌上课囉
作者: tiger911 (胖虎)   2024-10-05 13:41:00
先打0800投诉
作者: esienhour (Benson)   2024-10-05 13:41:00
好贵的课程
作者: lota   2024-10-05 13:44:00
牛头牌缴学费上课,不过在ptt发文,很快就有驻板业务找上来处理,应该没问题了
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2024-10-05 13:49:00
是不是有开上去分隔岛辟护岛之类的
作者: fan0226 (YI)   2024-10-05 13:50:00
外场修?
作者: Tass (大坪木木村拓栽)   2024-10-05 13:56:00
丰田就是没坏都没事 坏了就一律说冷笋阿
作者: ultratimes   2024-10-05 13:59:00
本来就是他说的算,不然你想怎样?你想怎样还不能怎样
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 14:05:00
回楼上 当然没有开上分隔岛..都在正常道路使用都是开在柏油路 一位妈妈的买菜车 没撞过 会破这里也觉得莫名奇妙…尤其这一代方向机听说从机械改成电
作者: joe51408 (阿风)   2024-10-05 14:07:00
这样六万 然后请你吃冷笋 哇
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 14:08:00
感觉耐用度也变差 维修还要换一整组……
作者: seamask (sea)   2024-10-05 14:09:00
你要他举证是石头他也要你举证非人为,然后能怎样?所以本来就是车厂说的算啊打080看看有没有用
作者: bosmin100 (bosmin)   2024-10-05 14:10:00
河蟹保固感谢灭火
作者: cccc77 (无)   2024-10-05 14:11:00
防尘套是剪破还是被异物弄破
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 14:14:00
没人会剪那边的防尘套吧..原厂表示可能是异物还是石头导致防尘套破裂后漏油
作者: gopath   2024-10-05 14:16:00
没保固就找外厂吧!
作者: esienhour (Benson)   2024-10-05 14:17:00
民事举证责任是对谁有利谁举证喔!保固范围内,车厂判断后不出保,是对谁有利?
作者: henry6715 (阿摩哥)   2024-10-05 14:17:00
当初冷笋牌直接卖不动,看厂商要不要试试看
作者: joe51408 (阿风)   2024-10-05 14:19:00
这比较偏个案啦 不过感觉会很差是真的
作者: TSMCfabXX (台积新产品)   2024-10-05 14:25:00
就算乱开 也不会只破这边
作者: EggXBlueSky (蛋蓝天)   2024-10-05 14:31:00
烂透了 但还是会有一堆人死忠的护航
作者: davidtoldyou (davidtoldyou)   2024-10-05 14:42:00
牛头0800下去就对了,会忽然很积极
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2024-10-05 14:56:00
0800打下去阿 在这能有什么帮助 集气?
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 14:59:00
老实说看起来蛮像是人为的 防尘套用久可能会裂没错 但这样直直的裂开很少看过
作者: kalapon (D桃)   2024-10-05 15:05:00
极少个案当然判人为,讲白一点就是机王,品检良率再高还是会发生
作者: bmw530li ( )   2024-10-05 15:06:00
有在外厂换轮胎吗?有听说有的店手脚不干净会……
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 15:07:00
轮胎还是新车出厂的…. 没换过轮胎
作者: marunouchi (marunouchi)   2024-10-05 15:11:00
好奇那个地方怎么人为啊?
作者: libramog (莫古)   2024-10-05 15:14:00
应该是外力都算人为吧?
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 15:16:00
车主不爽的点是为了妥善率买Rav4 还保固内发生这种事还要自己花6万吞了 都在原厂保固这种东西出问题没办法预防吗打错 都在原厂保养..
作者: jack1st2001   2024-10-05 15:18:00
人为 你开就是人为
作者: f800311 (alfred)   2024-10-05 15:19:00
去台中技勇
作者: dai26 (dai)   2024-10-05 15:26:00
#为了妥善买RAV4
作者: a368823 (oma)   2024-10-05 15:26:00
toyota保固这么龟毛喔?以前开rav4没感觉
作者: skthree (I will be with you.)   2024-10-05 15:34:00
这看起来要判定保固范围真的有难度,明显是外力造成但是正常应该是能单换拉杆才对
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 15:36:00
能单换拉杆车主就不会傻眼了 坏一个拉杆要总成全换
作者: andy0121 (投资有赚有赔)   2024-10-05 15:38:00
这要怎么不当使用啊???
作者: AMSTERDAM14 (AMSTERDAM14)   2024-10-05 15:46:00
你有转过方向盘那很难排除非人为吧
作者: multidentata   2024-10-05 15:47:00
可以单换防尘套,也可以单换惰杆
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 15:52:00
原厂说只能换整组方向机总成 无法单换车主不爽的点在这 一个小零件故障 要全换总成..
作者: justinnn (爱情子弹)   2024-10-05 15:53:00
这个去外厂修,换单个零件就好,没人会想去换整组全新6万
作者: sdiaa (桂纶镁)   2024-10-05 15:56:00
刚破没异音的话换防尘套跟重新打油就好 0800打下去0800打下去有机会可以换防尘套
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 15:58:00
油封坏了..原厂告知只能全换 能原厂反应的都做了剩0800还没因为车子还在原厂 车主打算等车牵回来再打回楼上就有异音车主才知道坏了 不然这地方没人会发现
作者: dick929 (朝廷鹰犬)   2024-10-05 16:13:00
正常使用会破成这样?也是台湾奇蹟一个原则:原厂出保固就原厂换总成;原厂不保固就外场换零件。
作者: cser945 (你有的瘸吗)   2024-10-05 16:18:00
换间保养厂吧,搞不好另一间保养厂就让你出保了不然就是0800打下去
作者: renmin (庭院深深深几许)   2024-10-05 16:24:00
没明显证据的损坏原厂会判你赢才有鬼咧
作者: MTBSsales (_*_)   2024-10-05 16:40:00
和粉:笑死连这都能坏
作者: wenchenggc (1234 5678)   2024-10-05 16:42:00
切面这么平整也有可能是刀片割的
作者: MTBSsales (_*_)   2024-10-05 16:42:00
不过看照片的确应该只有外力能导致如此...XD
作者: nat50601tw   2024-10-05 16:53:00
你可能方向盘常打死吧
作者: JonBrockman (洛克人)   2024-10-05 16:55:00
先问如果和泰打给你朋友,你会删文吗?谢谢
作者: XBUCKXMR (träume)   2024-10-05 16:59:00
老实讲这照片看起来真的像是外力引起的
作者: trickart (我小魔啦)   2024-10-05 17:05:00
看照片这的确外力造成的可能性最大 自然磨损不可能是这种切面 原厂不保固可以理解
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 17:16:00
但是正常使用 能这样也要找出问题 怎么造成的
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2024-10-05 17:16:00
我以为防尘套是技师割开来给你看里面油封漏油情形 上面尘土还留有手指印
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 17:19:00
只说外力因素 原因也不知道 正常使用下为什么会这样
作者: youkisushe (65454)   2024-10-05 17:24:00
有5000公里保养一次 把保养厂当厨房在走吗
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 17:27:00
车主都在原厂保养…. 规费都有缴
作者: allyourshit (都你的大便)   2024-10-05 17:38:00
那个切口不太正常 太平直像刀割的 有跟人结怨?外厂询价看看 看能不能只换油封 应该会便宜很多
作者: MilkTeaMan (奶茶)   2024-10-05 18:00:00
这东西是你只要开车转弯就算人为吗
作者: x284yk6cjo5 (腦叮噹)   2024-10-05 18:01:00
夸张
作者: arcross (阿插)   2024-10-05 18:01:00
帮低调 勿损我大Toyota后勤
作者: snailking (我就是那条龙)   2024-10-05 18:06:00
这种文一律让子弹飞一会儿,勿随意搭乘失智列出车
作者: bgflyer (sephiroth)   2024-10-05 18:08:00
你这这么新而且这破法看起来就不正常
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 18:12:00
某楼就算是人切的 轮胎装着要怎么切到防尘套难不成趴到车底在把手伸上去切吗?
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II)   2024-10-05 18:18:00
就算是石头也是原厂要负责吧 品质有问题
作者: shin30 (shin)   2024-10-05 18:33:00
看照片这破法...自然使用根本不可能
作者: bilibala   2024-10-05 18:45:00
这种绝对可以只换部分零件的,P4 传动轴有异音也不会换整个方向机啊,就是录音然后换左半边传动轴。虽然是不同车款但我不认为 RAV4 就一定要换整组。然后你朋友这种破法,真的像是人为或者有什么东西划过去
作者: davidtoldyou (davidtoldyou)   2024-10-05 18:53:00
依应力集中性,自然破一定是横向,照片那样直向破八成是外力,最快就080,不然就换车厂询问
作者: tyantmf (weekwnd)   2024-10-05 18:56:00
不太像是自然发生
作者: powergreen (happyboy)   2024-10-05 19:01:00
高调
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2024-10-05 19:05:00
撞到石头怎么可能会是原厂要负责?某楼认真?
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 19:06:00
方向机漏油 就是换方向机总成没错 油封在方向机内阿
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2024-10-05 19:06:00
你这个情况要讨保固有难度,跑别间原厂试试看。
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 19:07:00
很少了 是说油压的方向机还要六万多? 我还以为是电子式的
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2024-10-05 19:07:00
但你这个破太大,有难度,外厂要帮你下方向机处理油封,那个花费应该也要上万。
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 19:08:00
没有哦 换防尘套已经没用了 这个就是破很久没发现 沙子都跑进去里面 才导致方向机油封漏油不对啊 我查了一下 RAV4五代明明就是电子方向机电子方向机哪会漏油 你要不要确定清楚电子方向机六万多还算合理 我就在想油压的方向机哪有这么贵拉杆接头那边有黄油是正常的 电子方向机是不会漏油的 那就是换防尘套就好
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 19:31:00
https://i.imgur.com/xpJ2chA.jpegHY654 朋友的回复我回给你了朋友很明确的表示第一次进厂 他们技术有强调漏油刚刚过去询问 他们已经不会提漏油了 就不知道是不是第一次技师在唬烂朋友..怕其他乡民误会原因我文章有更改故障原因了
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 19:49:00
所以开起来已经有异音了吗 要确定是不是方向机拉杆的声音方向机拉杆是可以单换的 但若异音不是拉杆 是在方向机 那就要换方向机总成了
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 19:50:00
有异音了 就是有异音回原厂才知道那边故障
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 19:51:00
所以现在就要确定异音是在拉杆还是方向机
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 19:56:00
作者: cccc77 (无)   2024-10-05 20:01:00
如果不是检查的时候剪破的,那就是外力,外力不保蛮正常的
作者: kikoyo (Simple Life)   2024-10-05 20:07:00
保固内各种推托 鬼岛车商就是拿你没辄
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 20:14:00
那你就要问清楚 为什么无法只更换拉杆的原因 我所认知的 就算是电子方向机 拉杆也是可以单换的 但或许丰田的不太一样也是有可能毕竟每个车厂的设计也都不太一样
作者: wakaura (浦)   2024-10-05 20:17:00
原厂只要不花钱 说啥瞎话都行
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2024-10-05 20:25:00
我估狗 丰田TOYOTA RAV4 19 惰杆 马上就能找到零件了所以我不知道原厂讲的无法只更换拉杆是什么意思 这是可以单换的零件
作者: lavign (一悬命部队)   2024-10-05 20:46:00
看起来就是外力造成的
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2024-10-05 20:54:00
丰田怎么会坏
作者: lauce001 (拉屎)   2024-10-05 21:42:00
确实一看就外力造成的,只能自己吞了
作者: SakuraHana (樱花)   2024-10-05 21:45:00
手机萤幕裂掉也算人为啊
作者: YOHOpig (哟呼猪)   2024-10-05 22:27:00
小韩说车
作者: mcgrady12336 (悼念钟吉伯伯...)   2024-10-05 22:31:00
头又大保固内都说不会怎样,过保就安全性问题建议你修
楼主: TrYshow (阿伯)   2024-10-05 22:38:00
https://i.imgur.com/ID8hshE.jpeg网络上有人换方向机 看起来是整只的 防尘套那部分
作者: trashBF   2024-10-05 22:53:00
永远别只听一方的说词就相信了
作者: aikolove   2024-10-05 22:55:00
头又大不会坏 当然是冷笋
作者: gn00152097 (不再是一个人)   2024-10-05 23:03:00
原厂大概就是认为那地方会破就是你认为操作某些不当行为造成的啊
作者: baritone7563 (翰哥)   2024-10-05 23:08:00
看就知道人为
作者: gn00152097 (不再是一个人)   2024-10-05 23:09:00
老实说你这个原厂要认确实不容易,破的方式很怪也不太合理
作者: DuelAS (...)   2024-10-05 23:54:00
原厂坏习惯,都喜欢先唬烂顾客
作者: TigraBoy (怕冷的北极熊)   2024-10-06 00:55:00
破的位置很怪,石头打到也不太可能是上方,然后又很笔直,超像割的
作者: ppegg (Mania)   2024-10-06 11:07:00
照片看起来就外力造成啊,自然耗损会这样?
作者: swat0930 ( )   2024-10-06 13:07:00
方向机问题直接外场找技勇吧
作者: tokight (tokight123)   2024-10-06 13:37:00
哈哈,牛头上课,又遇到这种原厂?换作他牌早被笑死了
作者: jack1st2001   2024-10-06 16:43:00
这是整支的 可以外厂整理
作者: Feriohan (翰)   2024-10-07 20:44:00
方向机外面一般都换良品(整理品),然后原件交换,6万多会不会是新品?
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2024-10-08 00:38:00
觉得跟人结怨被割破的吧 那个裂开得太整齐了

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