Re: [心得] 国泰车险负面心得 (丰田车主)

楼主: EPIRB406   2024-07-10 15:34:47
※ 引述《LuckyCheer (蜀中无大将)》之铭言:
: 大约今年五六月间续保了今年的保险
: (去年就保国泰 今年续保 因为都没出过险 也不清楚细节)
: 因为最近忙 所以有些疏忽 停车时没注意到店家(房屋仲介)把金炉放在停车格边缘
: 所以刮到了
: 本来是要在续保前出险 但因为有些事耽搁了 到新的保险年度才出
: 主要是出事了要送丰田原厂维修并出险 就被原厂告知 国泰跟丰田这边没有合作关系
: 没有签约 坦白说对方态度就比较消极 说要我自己先去国泰产险要编号
: (过程大概就是提供报案纪录等等流程 这还是有认识的国泰保险端员工协助)
: 或是我不用要编号 先自己付款 再去跟国泰出险
: 我就觉得奇怪(上一台车也是丰田 主要保富邦) 出险都是牵进去就好 其他都不用我操心
: 因为刚好有老同学负责富邦的出险这块 我就问这位朋友 你们富邦有跟丰田签约吗?
: 我朋友回答是 大间你有听过的 没跟丰田签约的只有国泰产险
: 整个过程坦白说不太舒服 连打电话进客服都等了十几分钟才有人接
: 国泰跟富邦都算产险中保费贵的 (富邦我印象不差在于
: 前一台车在停车场有碰撞到静止的机车 对方修车花了一万八
: 我本来担心保险会希望少赔唧唧歪歪 结果专员直接说 不会让客户担心
: 直接同意 所以到现在印象非常好)
: 但国泰产险这样子我想过不然退保好了
: 结果保不到两个月只能退75% 然后保新的保险还是系数调高后的保费
: 所以奉劝各位 如果是开丰田汽车的 还是不要保国泰的车险
: 单纯分享心得
如果你是自己上网买出险本来就要自己办啊
如果跟业务买就打给业务,业务基本上会帮你
搞定,这就是当初跟业务买的价值。车厂完全
不用理你,谁知道你估价完要不要在那修干嘛
帮你联络保险?
作者: kokunmai (干虾哩)   2024-07-10 15:46:00
哪家要推出个理赔不理险吗
作者: sted0101 (sted)   2024-07-10 15:48:00
没有啊,我车开进原厂,签几份文件,就等领车
作者: ryu38 (lynx3)   2024-07-10 15:51:00
他就自己搞错线上保险的定位,以为保了就是大爷
作者: dslite (呼呼)   2024-07-10 15:53:00
我被逼着跟业务保 出险还不是自己弄出险专员本来就跟业务没有关系
作者: maniaque (maniaque)   2024-07-10 15:55:00
保险业务人员不代表不会协助你出险事宜拿几家老牌人身保险的业务来讲,业务员要跟客户打好关系老派的可不会说保费收紧紧,出险把你甩给理赔的啊
楼主: EPIRB406   2024-07-10 16:08:00
业务可以帮你叫拖吊进车厂也可以帮你出险
作者: dslite (呼呼)   2024-07-10 16:13:00
帮你上网站点"我要理赔"这样?
楼主: EPIRB406   2024-07-10 16:17:00
通常业务会有保险公司理赔窗口电话,打过去给资料就能给案号了
作者: auir (人生。无关胜败)   2024-07-10 16:28:00
这看业务,有的比较热心,不过都可以先问看看
作者: Statham (杰森史塔森)   2024-07-10 17:23:00
车险没赚多少钱 不用太期待业务 不然就不会有人要保线上
作者: kutkin ( )   2024-07-10 17:26:00
保险还是照规定上传就好现在已经不是什么都要去跟人交涉
作者: Tars (Tars)   2024-07-10 19:46:00
业务有些有专门配合的保险经理 他们配合的量就不是一台两台手上卖的车都找你保的要出险保险经理自然是弄的服服贴贴的
作者: sleepinggod (别再幻想了)   2024-07-11 00:33:00
卖车业务是花瓶怎么半?打错,应该是怎么办
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2024-07-11 07:41:00
有行为能力者再考虑保线上

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com