男子花百万买新车竟胎压失常 回厂检查发现遭装六年前旧轮胎
2024/05/06 13:20:57 民视新闻 南部中心/苏晟维、黄建宇、洪明生 高雄屏东报导
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2024506U03M1
屏东一名男子网络贴文投诉,四月在一间日系车厂花了上百万买新车,没想到车子才上路
几天就出现胎压失常的状况,回厂检查却说没有异状,男子事后才发现,竟然有一颗轮胎
是六年前的旧轮胎,却又被原厂怀疑是他停在路边被人偷换,让他无法接受。
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张先生买新车,左前轮却被配了2018年出厂的旧胎。(图/民视新闻)
投诉人张先生:“是还好我发现的早,如果时间拖长一个月、两个月,我觉得我比较站不
住脚。”
开着交车还不到一个月的新车,屏东的张先生却完全没有任何开心的感觉,因为买了新车
,惟独左前轮被装了六年前的旧轮胎。
投诉人张先生:“其他两颗轮胎跟这一颗轮胎,一样都是24年出厂的,只有左前轮是18年
出厂的,就感觉好像你人在走路没有安全感,一脚好像受损了还是怎么样了。”
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上个月中,张先生在高雄新买了一辆日系品牌车,交车隔天,就出现胎压异常警示,一周
后回车厂检测没发现问题,没想到当天下午就又出现警示,隔天跟朋友出游,意外发现左
前轮不一样,询问业务却被质疑是路边遭到偷换轮胎。
投诉人张先生:“就跟我说经他们的判断说,我的车是停在路边被人家偷换了,哪有小偷
那么好心的,轮胎给你偷换了,还装了一颗比较贵的还上去,连轮圈也都帮你换好气都打
好了,这怎么可能发生啊。”
被怀疑是路边遭人偷换轮胎,之后就不闻不问,张先生气不过,找出一张交车时偶然拍的
照片,才证明从交车时就已经是旧胎,车厂这才终于愿意帮张先生换一颗新轮胎。
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投诉人张先生:“我交车的时候拍的,还好有这张照片可以证明,我当下的轮胎就是不一
样了,可以从轮胎的胎纹去判断出,这两个轮胎确实是不一样的。”
其实车厂也都有张贴交车的注意事项提醒民众,总公司回应,“顾客因胎压异常回厂检查
,经销商调查交车前车籍资料并未发现异常,故车辆单颗轮胎异常情况原因目前尚在调查
中。”
车厂另表示,基于顾客满意,经销商已于4月底协助顾客完成更换新胎,另也与车主约定
于今(6)日协助更换轮框及胎压侦测器,并将尽最大诚意与车主持续沟通,希望取得车
主谅解。