有双方的line对话纪录，或是你当时签约订fit的相关证明吗？
不然网友们也很难帮你找出疑点在哪。
从后来的推文，感觉你很喜欢马2，一开始怎么没有去试驾马2 ?
※ 引述《whitefence (青空正义)》之铭言：
: 不好意思 我是第一次买车 遇到了一些问题
: 需要各位大大的建议
: 不管是吐槽挖苦或者谩骂都可以接受
: 希望可以得到一些帮助
: 打完发现文章长度有点太长
: 有用分隔线去区分
: 结构是 两段故事 + 一段正文
: 旧车的故事
: fit的故事
: 正文
: 先自我介绍一下：
: 20几岁 本来开着家里留下来的Tercel
: 目前打算换一台新车
: = = = = (旧车的故事：Tercel) = = = =
: Tercel基本上是没太多通病的
: 因为之前的主要驾驶是一个老屁孩
: 车子上面装了一堆会发光的东西
: 甚至还为了装一些东西
: 在车子内装的车壳上面钻孔锁螺丝
: 我觉得很讨厌
: 因为他并不是车辆的所有人
: 这些不是重点
: 重点是保养感觉都没有做好
: 后来我去检查
: 引擎四缸有一缸 压力不够
: 大概需要转速到1500才会稳定带动点火
: 发电机老化
: 如果用电设备都没开的话
: 可以帮电池充电
: 如果用电设备有开起来的话
: 电压会降到12-13V左右
: -
: 这些问题都是外厂检查出来的
: 之前也给两间原厂检查过几次了
: 他们非但没有帮我找出问题
: 其中一个原厂保养厂
: 还一直要换我的正时皮带
: 螺丝没有锁好 弄坏我两条皮带
: 其中一条还直接断掉
: 还好那条只有连接动力方向盘跟冷气压缩机
: 二月一号Toyota买的电瓶
: 大概八月的时候
: 车子常常没电不能发动
: 后来去了原厂
: 来来回回折腾一个月都找不到问题
: 我真的快受不了了
: 机器测出来说健康度73%
: 他们跟我说这是正常的 不能出保
: 后来发电机有问题
: 是外厂检查出来的
: 投诉也投诉了
: 皮带的问题我当然也拿不出证据
: 但车子好好的
: 怎么会车子一交回我手上就变成这样
: 最后厂长打电话过来跟我吵
: 叫我花钱按照他们说换什么就换什么
: 再来排查问题 不然他们没有办法
: 我的心就凉掉了
: 现实状况就是老车赚不到钱
: 根本没人想管你
: 可是日子还是要过
: 后来我放弃跟原厂吵这些东西了
: 我花钱去外厂换皮带换堪用的二手电瓶
: 继续上路
: -
: 世间的冷暖是很现实的
: 但是感情是真实的
: Tercel那台车子
: 有很多我小时候坐在后座的快乐回忆
: 如果真的能够选择
: 我还希望他能继续跑二十年
: 跑到油车被淘汰
: 后来接手这辆车子以后
: 我花小钱跟时间
: 找人把车子尽量恢复成默认的状态了
: 但结果就是
: 这几年下来的摧残
: 还有原厂的对待方式
: 最后他就像是得了慢性病一样
: 你知道他有问题
: 你不知道他哪天会发生状况
: 发生状况的严重程度
: 会不会影响到你的生活
: 会不会严重到不值得去救
: 如果不是钱的问题
: 也许我会把他整台车子
: 从里到外翻新吧
: 但是日子还是要过
: = = = = (fit的故事：选购) = = = =
: 后来家里知道Tercel的问题很多
: 也因为台湾交通事故很频繁
: 觉得Tercel不够安全
: 就决定出钱叫我买新车
: 我有问过修车或著换二手车的方案
: 但是他们不接受
: 可能老一辈都不喜欢"中古"的感觉
: 另一方面 他们很想领旧换新补助
: 所以很想把旧车拿去报废
: -
: 后来
: 我因为第一次买车什么都不懂
: 很直观的想法去挑车：
: 不要和泰旗下的(详见上述经历)
: 舒适的轿车底盘 两人需求为主
: 方便性为主 想要一点载物空间
: 安全性至少低速被撞击还能保命
: 85万全部办到好的预算开始挑车：
: swift, fit
: 大概就这样了吧
: 然后两个都预约试乘了
: 后来选了fit
: -
: 当初就很天真阿
: 看着国外的fit NCAP多好
: 认真看他的油电系统
: 认真看他的座椅可以怎么打
: 认真看他的驾驶座怎么设计的
: 试乘一轮之后觉得很棒
: 偏贵阿 但是好像很值得
: 选配跟保险也是第一次看
: 选配看得我团团转
: 查一查心情有点糟糕 怎么这个拔 那个拔
: 全部都要选配然后又八折给你
: 我还是学生 有空看这些
: 一般人有家庭跟工作的
: 资讯轰炸之下 脑袋都会当机了吧
: = = = = (正文：订购fit的过程) = = = =
: 我觉得比较奇怪的事情是这边开始的：
: 10/06 我跟他说有兴趣 应该会选fit 但是还要跟家里沟通
: 但是他当天就先让我签名订车 没付订金
: 当天的选配都还没确定
: 我签了一张10/06签订 但是没有写头尾款的订单
: 但是订金多少头款多少尾款多少 都是没有写在上面的
: 按照三天的审阅期来说 对我来说是很吃亏的
: 但我想说也许这样人家比较好做事情
: 10/10 我汇款给他私人帐号两万元的订金
: 当天其实选配也是还没确定的
: 本来是不想这么早汇款的
: 因为按逻辑来说应该要所有东西都明定
: 而且合约完整再来讨论订车跟订金的问题
: 10/11 终于在LINE对话中
: 把所有的选配跟隔热纸之类的东西定下来了
: 10/12 到现场把合约给补充完善
: 车子到服务厂了
: 想说效率真的挺快的 隔天快去汇钱
: (我认为这天才算是合约开立的日期)
: 10/13 早上九点多去银行汇款10万
: 大概十点多去服务处
: 给业务5万元现金 处理保险跟领牌等杂支
: 这些算是头款
: 10/14(凌晨)
: 结果领牌前一天有点小兴奋
: 睡不着
: 看一下ptt车版大家都说什么
: 本来看了NCAP的测试
: 所以安全性相关的文章都跳过
: 结果很异常阿
: 怎么fit安全性文章好多篇
: 这边我真的要感谢一下车版的大大
: 从兴奋到睡不着 变成 惊恐到睡不着
: 突然意识到后座全灭不只是单一事件
: 他会被撞烂不是因为小车本身差
: 因为我看到fit国内外版本
: 结构强度的差异图片了
: 我他妈快要吓死了
: 而且订金2万 头款15万 都交出去了
: 心直接凉掉
: 凌晨六点多
: 传LINE给业务跟他说我想退车
: 然后他跟我说 好
: 后来凌晨电话中
: 一直不断强调很多业务自己开fit
: 或是技师自己开fit
: 或者之前遇过具体事故如何如何的
: 我坚持退订 他就跟我说
: 我选配的音响他们很难处理
: 一副不想退的样子
: 到我主动提
: 也许后续可以再讨论怎么处理的时候
: 他才叫我到他们服务处处理剩余事项
: -
: 10/14(早上)
: 到了服务处之后
: 收了订单单子
: 退给我五万的现金(原本是处理保险跟领牌杂费的头款之一)
: 然后把我不知道能装在哪里的fit喇叭给我
: 说要我结帐这个喇叭
: 我不知道为什么有点亏欠的感觉
: 就把大约7900的喇叭买回家了
: 他还放在我的租屋处不知道怎么办
: 可能就是不经一事不长一智
: 现在想想真的很白痴
: 他就跟我口头说
: 退钱的流程大约要十几天
: 其余款项会全额退给我
: 说要跑一些流程
: 还有什么退订率要维持在多少之类的
: (退订率到底跟我有什么关系呢？)
: -
: 10/17
: 结果这几天我在看车
: 看来看去想说对Mazda 2有兴趣
: 这样我会需要把头款拿回来才好处理另一台车的事情
: 今天问了
: 他刚刚跟我说要1-3个月才能退款
: 我有点不太懂具体流程
: 我只觉得1-3个月有点夸张
: 我现在在意的点：
: 1.合约的程序问题与签约日期有效性？
: 2.三天审阅期在这个案例的效力？
: 3.喇叭是否无需由我方承担？
: 4.沟通与申诉的管道？
: 5.1-3个月才能退款是否合理？
: 另外想请教各位大大
: 整件事情里面我哪边问题比较多
: 真的是第一次买车 太多不懂
: 因为不懂的太多
: 又很怕被喷烂
: 所以一直不敢在这边问问题
: 但现在宁愿被多骂一骂
: 也许这些事情就不会发生了
: 希望大家可以多说说我
: 让我多学习一些
: 谢谢大家
: -
: 近日补充：
: 今天顺便试乘了Grand Lancer
: 后来发现整个开起来就很不舒服
: 不知道是什么原因
: 我感觉旧款的Lancer(1999)开起来顺手很多
: 最近有点犹豫是要Swift还是Mazda 2
: 自己是觉得Mazda 2开起来的手感真的是超级顺畅
: 底盘 内装 外观
: 六速手自排跟随传随到的扭力
: 过几天还会去试试看MG ZS
: 虽然没那么喜欢CUV或SUV的感觉