不好意思，问个很笨的问题，我的车子是去年牵的新车
使用没多久后，就发现使用车子内建的车机导航，有时候会当机
整个导航不会动，还因为这样错过交流道要下
虽然我可以接手机导航，但因为是新车，觉得这个状况不合理
于是，在这前两次去原厂维修厂时，我都有跟维修厂讲这件事
先前两次，都是跟我说更新软件会好，结果依旧发生导航当机的状况
于是这次去保养厂，我就跟保养厂要求要换一台新的车机
保养厂回复
"在保固内会修好，这次是把车机系统重，有其他客人也是有一样的
问题，车机重灌就好了"
但牵车后确认了一下，发现导航地址纪录都在，原本连线的蓝芽装置也在
想要请问一下，一般电脑如果重灌，或是手机重置，理论上这些搜寻纪录
应该都会消失，为何我的车机重灌，这些资料都在啊?
这样是真的有重灌吗?
谢谢大家