Toyota妥善率好的印象分数上
有一大部分是建立在后勤有跟上的情况下
上次保养后隔天发动后突然跳出
［引擎需要保养 请至经销商检查］
https://i.imgur.com/lYYgwCm.jpg
看到讯息完全没头绪
正疑惑昨天不是才保养完
当时晚上十点多
打给熟识的专员
一秒立马接电话
专员听到这情形马上说应该是热水阀故障
承诺隔天一早安排出保维修
到厂后专员已经在等候了
本来预计要5小时
后来不到两小时直接修好完工
还帮忙精致洗车、打蜡加吸尘
看到车子亮晶晶心情也好了许多
专员也有询问是否需要代步车
整体而言后勤是让人放心的
也不担心出保是否会刁难