大家晚上好
最近因为车辆过户还有一些费用上的问题
所以比较常打电话跟客服询问
之前以为可以跟官方line询问
官方line回复他们无法提供费用这方面咨询
要确认的话还是要打02的专线
在中午时段陆陆续续打了几次
蛮常转接到后勤单位
要先纪录我的问题
会请人员一天内回电给我
不能等就重新再打一通
请问遇到这种情况
有什么办法不要将电话转接到后勤部门吗
通常隔天电话来都在上班没空接听
回电时又跑到后勤那儿
有一点困扰...