CRV五代约在19年三月底四月时购买
因为车子不常开
现在里程数也才1万多
在第一次做保固时
恰巧遇到当时卖车的业务
随便聊了几句 发现只有保3年
业务方面表示交车价折6000 就是用2年保固换的
当时回家问了爸爸 爸爸表示没有这回事
说是业务只说可以折6000 并没有交待是用保固换的
车子2年多了 所以近期才开始积极处理保固问题
当时的业务不在了
而车子的订单上也没有写明6000是用免费延长保固换的
询问厂长表示 公司方面这些都归类在"SP"
意思就是让业务自由发挥
也表示他的权限就是原价折79折(15800)
但当时因为RAV4大改款上市
官方广告都有五年免费延长保固的宣传
所以听到没有延长保很错愕
别问我为什么事后才来讨
当初看车都是父母我一起看
中间舅舅介绍了所谓的朋友 也就是这个业务
后来他跟爸爸怎么联络的 我不清楚
总之有天爸爸很开心的说他买车了
因为出钱的人是他 加上又是舅舅介绍的
就没特别关心 我能确定的是车价一定比北部贵了几万
结果因为保固问题 看了菜单加上价格
真的是... 买东西不要找认识的不熟的 哀
也找过消基会申诉了
但问题还是一样丢回到经销商
得到一样的回答
我也表明我愿意负担6000购回
绝对不是所谓的优惠价15800
当时HONDA广告打那么大
却跟我说那是业务和客户的私人问题(?
请问延长保固方案真的讨不回了吗...