4/17 我与友人在台中市路边租prius c行至南投时发生车祸,当下立即报警并联络irent
做完笔录拿到事故登记联单后,就等irent合作的拖车厂商来进行拖吊(100km内免费)
车祸撞击照片:https://imgur.com/kiRoERk
https://imgur.com/h2K50zk
4/18 台中高铁站做出险。当时负责的专员跟我们收了$10000的自付额+$15400营业损失共
25400,并且跟我们告知等车祸初判表肇责出来之后就会依比例退回。
4/22 收到台中太平站的通知说因为我们违反规定(开车人非承租人),不适用最高自负额
$10000的规定,要求我们至太平门市缴交修车费用的全额。
https://i.imgur.com/kTa81CF.png
4/23 至太平门市缴款,他们提供的车辆维修估价单总额为$92560以及预估修理时间(营损)
为八天总共$12320($1540*8)。扣除掉我们之前在高铁已缴的$25400,当天又补缴了
$79480,合计已经付给和运$104880。
当天有再次询问太平专员关于退款事宜,他们也再次承诺说等初判表肇责出来后就
会依比例退回(如我方无肇责就退104880给我们,只会收30元汇款手续费)
另外这是他们提供的车辆维修估价单
https://imgur.com/Nu0GQJO
https://imgur.com/vrxKCtH
5/26 警方初判表判定我方无违规事宜 https://imgur.com/fhcWXNE
同日去电太平站与专员连系,太平站专员请我提供存摺影本并告知说14个
工作天内会全额退款。
这是太平站专员寄来跟我要存摺封面的mail:https://imgur.com/D4niyaN
5/27 再次询问太平站专员是否有确定14个工作天内会退款。专员回复主管已经签核
送台北总公司审核。
5/28 太平站专员来电告知暂时无法理赔,会请主管联系我们。
6/3 一直没收到主管来电说明,我们再次联络太平站,这次是由另外一位专员跟我
们说明:“因为我们违反租约规定,所以$104880等于是我们直接要付给和运,
后续理赔必须要由我们自行跟对方谈”