※ 引述《Cetuximab (单株)》之铭言：
: 原文连结：
: https://tw.appledaily.com/life/20210121/CHCHILFDGRESROTBA6XYGLB7R4/
: 原文内容：
: 【独家】车主遭威胁“半年不回厂换机油没基本保固” 和泰致歉：经销商误解已补救
: 有TOYOTA车主控经销商保养厂要求每半年要进厂更换机油否则连基本保固都没，总代理?
: 泰汽车澄清是经销商误解。资料照片
: 有TOYOTA RAV4车主近日在网络控诉称，代理商和泰汽车推每半年进原厂定期保养送延长
: 保固，岂料保养厂却坚称，如未按该频率进厂换机油，连原先4年、12万公里全车基本保
: 固都将失效，让他十分不满，认为跟车主手册上规定不同，连立委高嘉瑜也介入关切，?
: 为有广告不实之嫌；总代理和泰汽车今紧急澄清，是经销商误解条文，对该车主致歉，?
: 重申不会因此影响基本保固权益。
: ●和泰推延长保固优惠 经销商却称不照办连基本保固都没
: 该位RAV4车主分别于去年9月、今年1月在台大批踢踢八卦板上发文，指去年2月27日购入
: RAV4休旅车，当时和泰汽车推出每半年进厂固定保养，就可将原先交车4年内、或里程数
: 12万公里的基本保固，延长为5年、14万公里，但去年9月底TOYOTA国都丹凤厂致电提醒?
: 厂定保时，却称若没回厂更换机油，连基本保固都将丧失，让他很不满。
: 车主认为，自己并没在车主手册上规定的严苛条件下开车，行驶里程数也只有3千多公里
: ，预估1年也不会满1万公里，认为依照手册1年再回厂换机油即可享有基本保固，他也有
: 开车到厂做里程纪录和车况检查，但保养厂仍威胁如不同步换机油，就会丧失基本保固?
: 该车主表示，在各大论坛上都有车主发表类似情况，显然并非个案，他也提供表单让有?
: 生该状况的车主填写，统计至18日，已有25位车主填单。《苹果新闻网》暂未联系上该?
: 车主。
: ●高嘉瑜关切涉广告不实 和泰急澄清：经销商误解条文
: 高嘉瑜日前也接获该车主陈情，昨在个人脸书粉丝页发文关注此案，认为TOYOTA服务手?
: 有说明，如超过6个月未回厂，只丧失优惠延保资格，但基本保固仍享有，认为和泰经销
: 商做法站不住脚。
: 此外，高嘉瑜更表示，如比对2016年版车主服务手册，发现“保证外事项”写法从“变?
: 里程表之行驶里程数，致无法确定其行驶里程。”，前半段改为“未于每半年回厂”，?
: 致文义变得十分诡异，并认为和泰广告有刻意误导消费者之嫌，恐违反《公平交易法》?
: 不过和泰汽车今澄清，是经销商误解条文，今已紧急发文向各大经销商重新确认，顾客?
: 有的新车保固不受影响，很抱歉让顾客误解，将全力向顾客说明并致歉，而目前该顾客?
: 还联络不上，不过后续会跟他说明不影响新车保证权益，请他放心。
我自己的经验是，业务是没说不半年回厂就没基本的四年保固
却会说这四年要按照一万公里或半年，都有按照规定回厂，才有第五年的保固，就等于是4+1这样
所以和泰对于第五年的保固，还是坚持要这么做才有？这是他的权限？
这点就不知道有没有一样很坚持准时回厂，才有第五年保固
另外还有油电车，大电池有八年16万公里，这个另外的保固，也真的会让人不得不按时回厂，不然到时候又被找理由不出保