[心得] 大推Goodyear客服

楼主: ccchuang (乌嘎乌拉拉)   2021-01-12 17:47:37
2018/3月左右换了4条Goodyear F1A3,结果6月就中钉在侧边,换掉中钉胎,又跑一万多公
里左右,打胎压的时候发现怎么新胎磨耗比旧的严重,就向Goodyear客服反应,隔几天就派
李经理到工作地现勘轮胎。
又过几天李经理电话表示,因为后面换的胎虽然规格一样,但是有个最大速度限制的规格不
同,因有些微差异导致磨耗不同,但考量消费者不知情此差异,所以公司愿意补偿我一条,
看我要现在换掉,还是就等跑到它平了再换都可以,反正轮胎本身是没问题的,只是可能会
比较快平。
把这条胎调到后轮后,又跑了一阵子,打算换胎时致电李经理,李经理马上协调好轮胎厂,
并依承诺公司吸收一条。
F1A3跟F1A5开起来感觉好像没什么明显差异,都满有弹性,也满安静的,当初是看上他的湿
排跟价格,觉得是很满意的胎。加上该公司的客服服务,是很满意的消费经验。
https://i.imgur.com/GgR0VF3.jpg
https://i.imgur.com/7dmYoSd.jpg
作者: littlelinsyu (littlelinsyu)   2021-01-12 22:37:00
这服务也做的太好了吧
作者: makigoto0202 (exsla)   2021-01-13 15:50:00
a5比a3硬

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