文长废话多，顺便反推新竹扬升维修
车子4月过保，平常都停地下室，载小孩为主。
保固期间内常觉得冷气慢冷，
但保养时顺便提出冷气问题新竹厂总是答复冷气没问题,灌点冷媒就好。
当时天气也不热，想说就算了。
悲剧总在过保后...
5月送修冷气不冷慢冷
一样答复冷气没问题，帮你多灌点冷媒
并说天气热慢冷很正常
当下请车厂仔细检查，因为不是第一次反应
回说：要留车两天拆面板，建议车先开回去，现在冷气正常
6月冷气又慢冷
至少要15,20分钟后才开始冷
这次特地留车2天希望他们好好处理
但车厂依旧答复-冷气没问题!
再次请保养厂认真检查
隔天答复一样很妙：会冷啊!开最低LO就会冷...天气热这样很正常
我问技师拆面板检查结果
结果根本没拆开检查...车厂说是车外温度感应太脏，清洁一下就好
7月冷气直接弄死我
从台中开回新竹没冷气都要热衰竭了我
因为连续跟月经一样准完全吓坏我
这次拜托车厂好好认真检查
一样第一天都说冷气没事
隔天检查结果说要换垫片，报价大概1万
刚过保 而且连续一直修都弄不好每次都是敷衍了事
跟维修厂谈希望他们直接吸收处理
最终经理就是我们负担3千多，要不要随便我们
问更换的零件是否有保固也说没有
8月更夸张
新竹-台中-新竹-内湾-竹北 一路开到lo都没冷气
怒火跟天气一样热
送修第一天，车厂打一通来我们没接到就没下文
也没事先说要不要留车，完全没知会
电话回拨维修已下班，后续技师回电说：冷气没问题...
第二天一样没人跟我们联络，自己去电
突然说要换蒸发器2台跟压缩机，大概11万
因为我们修很多次经理帮我们负担压缩机6万，剩下我们吸收...
第三天再去电，表示其实我们压缩机没问题主要是蒸发器
一副换压缩机是经理纯粹好意吸收
咨询外面车厂两家，压缩机价差3倍
也表示应该不太可能都坏需要换这些
以常修VOLVO冷气维修厂表示大概2万可以处理
车子跟桃园凯桃买的，也打去问凯桃，
技师是说他至今没遇过一次要换两台蒸发器，机率极低
而且全台没有压缩机零件，叫料要等半个月，维修要留车一礼拜
这些都是新竹扬昌升没说的
车子至今还在新竹厂
没有车真的非常麻烦，接小孩上班都困难，他们也没有替换车
花这么多时间维修，加上他们态度让我非常不能接受
也因为这次经验才知道原来有冷气不冷这种事
因为开过几个品牌真的都没遇过，更没遇过原厂服务这么糟的
想请问各位会直接到外面修?
还是有什么申诉方式?
汽车冷气真的维修费都这么高吗?
今年才因为开公司转租赁车牌，想卖应该也不行了...
因为没遇过这种事，对车子维修也不了解，
拜托各位提供意见