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【车主忠诚度最高豪华车品牌】美出来的调查是Lexus 奔驰得到第二
汽车购买回头率、也就是品牌忠实度，或许会因为各地市场不同而有不同的情况，不过，
美国是汽车超级大国、用车种类多、水准高，因而有重要的指标效果。最近JD Power就针
对美国市场发布了“2020年美国车主对汽车品牌忠诚度”的研究报告，您猜猜看豪华汽车
品牌中谁的回头率最高？
【 Lexus 在台顾客忠诚度也很高】
下好离手、下好离手，我们准备要开盘囉！其实厚，现在的车子越做越好，然后随着电子
科技的大量运用，车内的铺陈也愈加丰富，个人觉得每一个汽车厂的差距越来越近，甚至
，最后只差在品牌经营方向和印象分数有差异。好啦、好啦！我们就从客人最“猫毛”(
请用台语发音，挑剔之意)的豪华车品牌说起，JD Power美国市场“2020年新车美国汽车
品牌忠诚度”研究报告中，恭喜！Lexus在豪华品牌中以48%的顾客回头率拔得头筹。
【德国车厂各自拥有大批拥护者】
那为众人最为熟悉的M-Benz奔驰呢？也不错，它以47.8％的顾客回头率进占豪华汽车品牌
第2。其实自M-Benz以降，接下都是德国车天下BMW的45.1％、跑车厂Porsche的44.9％、
以及德国三雄之一Audi的43.4％。看起来，大家都有一批死忠的用车粉丝、拥护者。而美
国豪华车则由林肯Lincoln的37％击败了凯迪拉克Cadillac的33.8％。咦？奇怪了，为什
么没看到Tesla特斯拉呢？我想大家都十分好奇Tesla车主的忠诚度，可惜，JD Power并没
有列出，因此我们也不晓得它的品牌忠诚度。至于其他豪华品牌Maserati是28.7％、
Infiniti为27.7％、Jaguar则是20.7％。(陈宏铭/综合报导)
心得/说明：(30字以上)
把特斯拉卖掉的车主应该还不算多吧? 还没购入下一台车前
这个统计应该就没算在内? 还是买过特斯拉不会想再买?