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偷料换芯被抓包!中国制 Model 3 暗自改用旧款芯片,特斯拉致歉并承诺更换
近日开始有大陆车主上网投诉,表示自己购买的中国制造 Model 3 SR+ 车辆配备与标示
不符,文件载明是 HW3.0 芯片,但车子却是用上 HW2.5 旧款芯片,而这一切都是车主自
行发现,购买前并没有被告知。
事情在酝酿数天之后,中国特斯拉今日致歉回应,澄清这是受限于供应链状况而采取的行
动。
官方声明表示,上海超级工厂 2 月在 10 日复工,一部分出产的 Model 3 SR+ 安装的硬
体为 HW2.5 芯片,随着产能与供应链恢复,特斯拉将陆续为这些车主提供免费更换为
HW3.0 芯片的服务,“请有需要的车主向特斯拉联络”。
特斯拉还强调,在没有加购 FSD 的使用状况下,使用 HW2.5 和 HW3.0 在乘驾体验与使
用安全上“基本不存在区别”;若是购车时已付费购买 FSD 的车主,出厂车辆则是安装
了 HW3.0 芯片。
简单地说,中国特斯拉应该是面临着缺料的问题,而擅自将出厂的 Model 3 SR+ 换装旧
版芯片。没人规定特斯拉不能用 HW2.5,但它错就错在没告知车主,甚至连出厂文件也没
更改,才会导致“纸上写着 HW3.0、手里开着 HW2.5”的惨剧,而这基本上已经诈欺没二
样了。
至于官方声明之中的“体验基本不存在差异”这种说词,其实也是无谓的出脱之词,因为
商品标示不符、未充分告知客户就是二个大问题,而且这还是众多网友发难、事情在网上
炸锅了,特斯拉才被动出来说明,这时候还要搬弄文字游戏,就显得犯错在先、又失诚意
。
另外,“请有需要的车主向特斯拉联系”这个处理方式也很糟糕,那难道今天没主动发现
的人就不该换吗?一定要等到车主察觉自己被骗了,特斯拉才愿意处理?
包括我自己在内,很多人都已经是特斯拉车主,诚如过去许多报告所言,车主群其实对特
斯拉是有着更高的宽容度,但这不代表特斯拉可以胡搞瞎搞,何况是这种已经近乎诈欺的
行为。
这一件事情是在马斯克眼皮底下发生的,甚至应该也是他所授意,只是缺料换芯,时有所
闻,但缺料就可以擅自删减配备吗?偷料换芯的标题很重,但我认为很贴切,因为中国特
斯拉这次捅的麻烦真的是粗暴又糟糕。
心得/说明:(30字以上)
特斯拉真是入境随俗!但是好的不学学坏的!?
同样身为车主的我如果遇到这事情也是会度烂到不行
毕竟购车当下没有购买 FSD 后来加买的车主不在少数
要说合约没有载明也没错,要说没有影响购买当下所拥有的功能也没错
但是花钱买到的东西和想到的不一样就是会让人觉得度烂
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