※ 引述《ojisangogo (mm)》之铭言:
: 主题:太古汽车-内湖车咕鲁洗车机(内湖区旧宗路1段135号旁洗车场)-洗车过程造成我
的
: 车体左后方叶子板与后保杆烤漆损毁
: 说明:
: 1.2019/7/28 17:41准备进场
: 左后叶子版与左后保杆,在洗车场入场时17:44~17:46车并无刮伤情况.有车场入场摄
: 影机照片为佐证.https://i.imgur.com/7MUKPok.png
: 2.在整个清洗过程,我洗的过程,花了将近15分钟,约为标准程序(7分50秒,太古后
来
: 告知)的2倍,在清洗过程车身有多次异常震动。当时工读生(7/2到职)亦感觉时间过
长
: ,而重设机器(18:03),在18:07洗完车后,车身玻璃与车体仍残留大量水,下车查看车身,
即
: 发现左后叶子版与左后保杆产生刮伤.照片佐证与报案纪录.
: https://i.imgur.com/PfTLi9H.jpg
: https://i.imgur.com/pwIgXem.png
: 3.2019/8/12 19:00初次与会太古张经理与陈主任协调赔偿事宜,却不断要求我(消费
者
: )提出车损证据与原因,甚至以洗车免费或送保养机油(4罐)或请我放下这个车损的
伤
: 害与张经理做好朋友,并没有正视消费者车损的事实。中间协调的叙诉,还说到太古老
板
: 想根留台湾,场地月租大约10倍基本工,现在洗车价钱洗一台赔一台,此业务并不赚钱
,
: 亦提到此洗车机器尚未有出租车(TAXI)来使用,这代表什么?最后张经理才自我介绍
,
: 为中古汽
: 车专家,当日协商未有结果,太古并未派技术代表来与会协商。8/13亦按照太古张经理
要
: 求提供原厂维修报价,至今8/17尚未有任何回复。
: 4.在初次协商中,了解此洗车机器为“嘉马洗车机”,平板式输送带机型的旗舰型水刀
,
: 网页如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_14.htm。而其他豪华型3合1与豪华型水
刀
: 网页如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_13.htm http://www.cmcarwash.com.tw/
li
: st_15.htm,里面有关键字,c.不接触轮圈无刮伤钢圈困扰,就旗舰型水刀没有此说明
,
: 为何?
: https://i.imgur.com/gghZNnb.jpg
: 5.车咕鲁FB公告相关机器调整,8/5、8/10、8/12与8/13,有公告是这几天,那是否还有
未
: 公告的?机器更新率真是频繁。急着推广上市?此套产品是否真的稳定?
: https://i.imgur.com/yFvinLM.png
: https://i.imgur.com/Kj790cv.png
: 6. 洗车心得如下,当初是被广告台词“无接触、24H与无人机”https://i.imgur.com/
61
: XkBl3.png所吸引,跟很多车友一样,扑空了好几次,没想到7/28洗了这一次,造成爱
车
: 受伤,我是在有工作人员所指引下进场洗车,如果24H无人洗车执行后,爱车损伤,该
如
: 何处理?
业主已在8/28赔偿回原厂烤漆,中途四天,还借了POLO代步车,也体会到欧系底盘与涡轮
引擎的厉害。