Re: 福特Focus 售后服务品质与保养心得

楼主: PTsnow (小兔子真可爱)   2018-09-19 23:33:57
小的想要分享Ford 永远修不好车的心酸历程
购入的车是 Ford Fiesta 1.6, 2013年购入
购入一年半左右,开始出现行驶间仪表板esp灯会莫名亮起的状况
到后来甚至ABS灯、手煞车灯也会亮起
当灯全亮时车的动力也会异常
当时还在保固期内,留原厂修了超过一个礼拜
(当时我还来版上问大家,详细状况请参考前文)
但从那次之后大概每3-6个月同样的情况还是会反复发生
不过仪表板灯亮通常不会ㄧ直持续,
可能开一段路就会恢复,或是熄火下次启动又正常
常有我开去原厂找技师检查时又是正常状态
这问题,原厂技师也说不个所以然
每次都是接电脑说是感应或线路的问题
然后帮我清清感应器又会好ㄧ阵子
我只能等它下一次发作XD
最近又开始发作,
最近又开始发作,
最近又开始发作,
一开始是车若停在大太阳底下较久,启动后就会出现仪表板灯全亮,车的动力异常,但开一段时间会恢复
后来变随机发生
因为过保,原厂又ㄧ直修不好
我找了网络上较推荐的保养厂检察
电脑检测是abs连结异常之类的
但保养厂的师父也很老实跟我说他没办法修这个,
因为跟车的电脑系统有关,建议我还是回原厂修
但我ㄧ直是在原厂保养检修的啊= =
而且我都很听话,几乎都是5000-7000公里就会去保养
反正最后,车变成每开必亮灯(开ㄧ段后又会回复)
但亮灯时动力都会异常
若在上坡路段,煞车放开换踩油门那瞬间车会后滑
我这次换去台北南港原厂修(之前是在云嘉地区)
送修第二天后说是电脑线路的问题
(小的实在不懂车,所以什么在旁边看啊真的办不到)
帮我弄好之后牵回来2天,目前状况是都OK
希望这次真的就修好了
Fiesta我觉得很好开,也很喜欢
Fiesta我觉得很好开,也很喜欢
但一直修不好这件事真的完全打消我再买ford车的意愿
但一直修不好这件事真的完全打消我再买ford车的意愿
只能希望这次能真的修好
小的我已经再想要换什么车了,再发生就要换车了= =
※ 引述《t9300092 (拟腻)》之铭言:
: 交车到现在
: 目前开起来很满意
: 涡轮的加速和那个车内隔音真的赞
: (这两点也是当时我选Focus的原因)
: 以下就分享一下最近保养的一些小事和想法
: 故事主因:
: 保养完四轮定位跑掉...(真的有点神奇)
: 保养完之后的几天 发现车子会往右偏
: 休假下南部去找女王时
: 高速公路特别明显
: 就打电话告知原保养厂A这个情形
: 之后原保养厂A很积极热心的帮忙联络
: 之后原保养厂A很积极热心的帮忙联络
: 离我最近的福特保养厂B帮我处理
: 一到保养厂B
: 相关工作人员很热心的马上帮我安排检测和调整
: 服务态度:
: 服务态度:
: 就福特的服务态度我给95分
: 至少在每次保养时及这次的状况
: 福特都很积极的第一时间就跟我联络及处理
: 虽然正常保养...
: 可以变成四轮定位跑掉也是蛮诡异的
: 但就处理和服务的态度真的不错
: 但就处理和服务的态度真的不错
: 不会像一些厂牌车厂有点爱理不理摆烂的fu
: 而且就算是在其他县市
: 也是第一时间就帮我安排处理了
: 调整完后已完全正常~
: 以上是一些心得分享~
作者: PaulOneil1 (寻找新方向)   2018-09-19 23:53:00
当做缴学费吧,很多人真的不信邪买福特,真的到上课了才后悔
作者: danish (丹)   2018-09-19 23:55:00
不是车子的问题,是观念的问题不是车子的问题,是观念的问题
作者: snowangelic (Nex玮)   2018-09-19 23:55:00
修到过保 ?
作者: danish (丹)   2018-09-19 23:56:00
上课了,有什么不好? 有的没上课你就不用学费吗
作者: ghjkl5566 (56不能王)   2018-09-19 23:58:00
时好时不好这种不知何时发生的故障最鸡掰了 拍拍
作者: sorkayi (寻找奶昔)   2018-09-20 00:18:00
他们家怪手真的特多 而且弄不好
作者: vanjoey (氵早月 吉页)   2018-09-20 00:23:00
可以知道南港那边做什么处理吗
作者: sm3489 (废材团结联盟)   2018-09-20 00:27:00
这台ps赶快脱手吧,剩不到十五万了
作者: cca1109   2018-09-20 00:28:00
怕.jpg
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2018-09-20 00:29:00
美国牌子就是要DIY自己修车啊
作者: moswu (蚊子)   2018-09-20 00:31:00
观念就是尽量躲开福禄灾星

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