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原文
本人于107年7月23日，大众内湖厂，业务吕Xx先生，订购一台大众Tiguan 380 R line，
等车期间，到交车8月3日，业务员跟原厂完全没有告知：我的车子，“车身号码”有更改
过的迹象，一直到我8月7号，我要出远门想说：检查一下五油三水，打开引擎，看到我的
“车身号码”，竟然有更改过然后还打叉叉，然后打电话去给原厂，申诉到现在8月21日
，虽然原厂有成立专案，还有专人处理，可是从头到尾条件都是非常的强硬，专案人员：
“杨经理”给我的告知是：这个只是（观感不佳），没有影响到车辆行驶的安全，所以没
办法达成，我以下两个需求：
第一个我要求换一辆车（我担心的是：以后车辆买卖或者验车监理单位的刁难）
第二个我要求折价赔偿（担心日后中古车是否会影响到车价或者是买卖的困难度）
ps:但是原厂目前只愿意开出一张证明说：这个是德国大众原厂在制造的时候的疏失..而
且这份证明文件还必须由原厂保管！这样变造过的车身号码跟借尸还魂的进口车辆有什么
差别？
我提出的两样赔偿跟要求他完全没有接受，而且每次都要我自己打电话去大众原厂，找这
个人，然后还要等到他回我电话，给我的答案永远都是一样的，一句原厂说：是“正常”
的这样子就没事。我想请问爆系的网友们如果您也遇到了这样的问题......您会怎么解决呢
？
https://i.imgur.com/JKpTovs.jpg
大家觉得这是发生什么事 原厂问题吗