Re: [讨论] 为何有些车厂连业务都做不好？ heavensake PTT批踢踢实业坊

Re: [讨论] 为何有些车厂连业务都做不好？

楼主: heavensake (mono) 2018-05-04 01:14:26

在这边分享一下之前看Abarth 595的经验
在台北逛了3间义系贸易商
进去的共同点是
老板或业务不会是西装笔挺的装扮
也没有客气恭维话语跟固定的sop，纯粹像车友般的聊天
表明要看的车款，他们跟我聊的
不是什么规格配备，性能马力
那些只是稍微带过，因为会来看车的
规格配备基本上都查的到
谈天过程当中他们聊的是蝎子的品牌故事
义系车的操控乐趣是怎么回事
消费者认为的操控乐趣的定义是什么
Alfa跟Abarth的造车理念又是如何
义车跟法系德系日系的差别在哪
他们不会去批评，而是说出义车的毒道之处
约莫愉快的聊了1个多小时，才会进入正题
谈价钱，确认规格，菜单
我想就像很多义系车友说的
买意大利车，基本上感性大于理性

作者: a19951218 (尖酸但中肯) 2018-05-04 02:42:00

高级车才能这样和泰跟你讲历史我三秒钟走人

作者: fenderrb 2018-05-04 02:45:00

你选得是浪漫的品牌，业务才会被训练的这么浪漫

楼主: heavensake (mono) 2018-05-04 03:02:00

我认为他们不是被训练出来的，而是喜欢车的人，用喜欢车的方式跟你聊车。

作者: TheCrossRoad (煞气ａ性欲小瓦﹋☆〃) 2018-05-04 04:18:00

和泰的历史不就一路被严家婊吗 XDDDDDDDDDDDD

作者: MRSA 2018-05-04 06:20:00

之前saab的业务也是阿，甚至连总经理都跟你聊天勒不止如此，连技师都能跟你好好的讲解聊上一轮

作者: joybarbarian (野人) 2018-05-04 07:12:00

这不只卖车还顺便交朋友了

作者: nfrt2006 (哆啦尼仔) 2018-05-04 07:31:00

赞同MRSA说的.以前还是高中小屁孩时.那时SAAB有来台湾表演.刚好学校附近有一间SAAB展间.几个同学下课就过去问问看能不能索取表演的VCD.结果他们给我一叠VCD说可以回去分享给其他同学.看到我们制服上有绣汽车科还跟我们聊了一下XD

作者: celelor (蓝色眼睛) 2018-05-04 09:10:00

推SAAB 大学的时候跟学弟直接进去开车业务很热情的介绍还有试驾完全不因我们是学生身分很冷漠印象很深刻可惜没卖了QQ

作者: RBaldelli (Rocco) 2018-05-04 11:09:00

佛系业务

作者: js93046 (小昂) 2018-05-04 11:52:00

我比较喜欢像你讲的业务，碰到直接拿DM、单子霹雳啪啦讲的压力很大，我之前去买车也是跟店员、贷款业务聊天聊很久才办正事，因为都喜欢玩车

作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题，9) 2018-05-04 16:14:00

会去卖这种车，绝对是爱车人啊，不是像一般国产车业务只是去混口饭吃而已

作者: pcj (爱睡觉的小熊) 2018-05-05 08:16:00

很重视建立关系的业务，很温馨

作者: RV (不要猜我密码) 2018-05-05 10:41:00

买意大利车不就是走进去直接下订然后业务毒你升级吗

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