双福和欧洲车坏坏,买了会修得痛快。
神牌有问题一定是个案,妥善率很高的。
不过是金属碰撞,不会影响安全。
原文及连结:2018年SIENTA新车组装品质很烂,请大家多注意!!
https ://goo.gl/WfeFUt
新车交车。第二天(2018/02/09),就发现右后乘客坐门板附近有异音,原厂当下要我多开
几天磨合,过了一个礼拜后还是有异音而且连续不断,类似金属轻微碰撞摩擦的金属声,
原本怀疑是门板内部的问题,调整过后螺丝旋紧还是有声音,原厂技师说可能声音来自于
车子底,他也不知道该怎么办。。。
【第一次回厂】(2018/02/09)
第一天,确定是后乘客座的门附近。判定是车门Y型索会轻微的碰撞到门板,工程师说先
用泡棉黏,我问他可不可以出保固,他说要问上面的,他也是第一次遇到这个问题。
工程师试车完以后,发现连前仪表板跟两个前门都有异音,右手边副驾驶座行李箱也有声
音,我真的很想换车。
牵车完第5天就被拆成这样,心底真的很不爽!!
还有卫星导航,手写字千万不要写太多笔画,会直接当机给你看,等等才要来解决。
工程师说也不知道该怎么办,只好全部都先帮我包泡绵,我也很无言。。。
工程师处理我的到一段落就去处理别人的问题,这台白色的车也是门板有声音...
这台车的小声音很多,绝对不是我单方面个人体质的问题,因为声音大到连工程师都有听
到,所以买这台车的人建议不要有躁郁症,不然你进保养厂会开启狂暴模式。。。。
发现声音的地方是在中间车机的周边,工程师说目前都没有任何的处理方式,只能全部都
先帮我塞泡绵。。。
从上午10点用到现在,下午4点半,门的问题还是无法解决,依然是有金属敲击的异音,
原厂技师要我明天早上再过去。。。
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【第二次回厂】(2018/02/10)
第二天维修记录,右后乘客门的公母扣锁往内打一点点,声音比较小,右前门的六角锁有
公差,所以开关门的时候会嗲嗲声,行进中遇到路面不平,会有类似横杆的轻微金属碰撞
声,所以车子留在原厂,要等试乘车的六角锁拆下装上试合,从早上10点又一路抓声音修
理到下午4点,声音还是无法解决,只好换料件,我真的很害怕这台车会让我子龙任务,
厂长亲自试,确定都有杂音,一直叫我不要太生气,一直说麦安捏拉!我就说如果这台车
卖给你,你要收吗?他只有一直笑,然后叫我先回公司等,他会叫专员把东西都修理好。
最后拆了试乘车的六角锁安装上去跑跑看,因为不断有金属的轻微敲击声,又请别厂两个
工程师来支援,大家测试完以后都在摇头。
几乎是四片门都被拆过一遍了,就是找不到问题在哪,都有很明显的声音。工程师苦笑说
明天可能要再来继续。我可真是一点都笑不出来啊!
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【第三次回厂】(2018/02/12)
一早10:00一路试车,找异音,包泡棉,在试车,还是有声音,不断反复。一路弄到了19:
40,工程师也是边弄边骂,一直说现在环保材质很差,他也良心建议我建议我,那原车不
拆就不拆,因为怕拆了异音会更多,工程师早就可以下班了,不断的有声音也激起他想挑
战的欲望,所有工具都带着,一路都在听声音,怎么找怎么掉就是弄不掉。是我跟他说已
经七点多了,还是先下班回家吃饭吧,今天又是从早弄到晚,状况还是未解除,明天就是
第四次进场,我看原厂要怎么给我交代。。。
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【第四次回厂】(2018/02/13)
迈入修车的第四天,今日进度,更换试乘车的六角锁,后座两边门全部包泡绵,早上9点
就到了,一路台拆拆装装到中午11点半,就先请工程师休息吃饭,我中午试车一下看看声
音还有没有,我有点放弃了,只要能开音乐挡的调小声音的话,就让他过关吧。
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【第五次回厂】(2018/02/27)
第5次进场,处理玻璃震动的声音,地板上只有有白色减速条,前面2门就会发出恼人的嗲
嗲声。大约玻璃放下来5~8公分的高度。
原厂处理方式。嗯!!是公差,只有公差这2个字,只能塞泡棉。
牵车3周(含过年放假几乎没开),整台车开拆的都拆了,都说是公差。这台车真的组装很
烂!!
工程师说,等5000或1万公里保养再问问看可不可以出保固,先继续抓声音.............
..这就是TOYOTA!!!
目前就先处理到这边。
每次处理我都会用相片记录,等处理完后会跟大家汇报。但是要先跟大家讲,这台车全部
都是用塑胶做的,本来就会越拆越会有声音,我也是目前听从别厂的工程师建议,先听音
乐大声点把它盖过,等到声音非常大声的时候再来出保固。
本文也同步发在SIENTA的FB社团还有家族跟俱乐部,期间感谢大家帮忙找问题点,这是我
人生中的第二台车,也是第一台超过80万级距的车,我上一台车是福特prz箱型车,我也
才买37万,那台车几乎没有异音也没有任何问题。让我比较纠结的是花了那么多钱,感觉
组装品质并没有比较好,还是感谢各位社团前辈不吝指教。
最后,老爸告诉我,所有维修都要照相存证的用意是这种处理的维修,原厂也没有派工单
,到时候如果要找消基会申诉根本就没有凭证。就算到最后真的没办法处理完小声音 ,
保固内要换东西给我阿莎力一点,大家做生意,本来就是互相好来好去,我也是听音乐尽
量忍受,但是到最后东西真的不行的时候还是给我换新的。我目前对厂长的态度就是这样
,他们当初给我换后乘客的六脚锁使用试乘车的换上去,我爸跟我说为什么要拿新的东西
去跟他换旧的东西回来?还不如一路开开到有问题时叫他一次给你换新的。我想一想也很
有道理。所以目前先处理,等到声音真的很大声的时候就直接给我换新,先照相存著,不
要到时候又踢皮球的嘴脸。我们已经事先先忍受了,希望到时候原厂不要太刁难就好。希
望新年一团和气,感谢大家。