Re: [问题] 车祸的出险问题?

楼主: weibld (weibld)   2018-02-09 22:40:20
※ 引述《weibld (weibld)》之铭言:
: 上周末开车出去,车子很多大家都塞在市区里面,
: 后来我的车子在慢慢减速到静止的时候,因后车未注意前面状况就直接撞上来了。
: 因为在市区车速都不快,人都没有受伤,
: 对方车子只有保强制险,我的车子有保丙式(跟原厂保),当下也有报警处理。
: 警察说这种情况通常我应该是零肇责,对方也承认他在看其它东西没有注意前方。
: 我就跟对方说,车子我就会回厂维修,之后就看保险公司怎么处理。
: 后来对方就多次打来说,看能不能不要透过保险,
: 看车子修多少,我们领车的时候他直接去原厂付清,希望我们领车的当下就签合解书。
: 一来是因为我们平常工作很忙,不想花时间去追这些东西,
: 再来想说透过保险公司去协商,如果后续有什么问题保险公司也会处理。
: 所以就跟对方说,我想透过保险公司去处理就好。
: 结果今天很扯,我们居然接到一通电话,他说他是保险公司的人,
: 他说因为对方希望不要走保险赔偿,看我们领车的时候能不能直接跟对方合解。
: 我们就问他这样子的差别是什么?
: 他说因为对方有亲戚在车厂工作,所以如果不走保险,维修费可以打折。
: 如果透过保险公司求偿,就维修费没有折扣。
: 而且态度还很强硬,叫我们车子修好领车的时候合解书就跟对方一起写一写。
: 我们很不高兴,今天付保费的是我,结果保险人员居然没有站在我边,
: 为了帮对方省钱,叫我们不要出险直接跟对方和解?
: 我就问我当初购车的业代(其它营业所的人),
: 他就说一定要走保险,不要跟对方和解,就让保险公司介入处理。
: 如果对方或理赔人员有什么问题,请他们直接打给他。
: 有人有碰过类似的案例可以分享一下吗?
感谢大家的意见,我是原PO。 补充说明一下版友的问题。
一开始对方跟我们谈修完车,他付完钱,直接和解,
我们很犹豫要不要同意,
因为对方看起来就真的是很有诚意想要快点解决,
但后来想一想,我又不认识他,总不能因为对方看起来很有诚意,
我们就要承担不知道后续会不会有其它的风险吧?
毕竟我们也是一次被撞,不知道要注意哪些眉眉角角,才想说给保险处理就好了。
后来接到电话,他自称是保险的人,就表示对方希望我们能直接和解,
我们问他差别是什么?
他就说如果我们有出险纪录保费明年可能会增加,
跟对方和解速度也比较快,比较会不麻烦之类云云的话,
我们觉得很奇怪,后来才说不要透过保险,对方可以有维修费打折。
我们很不高兴的原因并不是他替对方来协调和解,
我可以理解职场里可能有人情上的压力,
而是他一开始并没有很客观公正的老实跟我们说全部的事情,
然后一副很理所当然我们就会接受的样子。
如果我没有肇责,怎么会有保费上涨的问题?
要不就是他根本没有了解事故经过就急着帮对方谈和解,
不然是他故意用保费上涨来吓我们,希望我们可以因此跟对方和解。
后来我有跟一开始接案受理理赔的小姐问过这件事,
她有很仔细再跟我解释一次,也是问我们能不能接受这个方案?
我们后来也很犹豫了很久,想说会不会这样子的处理方式是常态的作法,
是不是应该就不要透过保险公司,直接和解就好了?
我就联络当初购车的业代,保险也是跟他保的,
他听完后,很肯定的跟我说一定要走保险,不要跟对方私下和解。
他说如果对方想要有折扣,应该直接找车厂,
看车厂报给保险公司的价格能不能低一点,那跟我们没有关系。
如果对方还有什么问题,就把他的电话给对方,他要跟对方讲。
反正我就是车修好开走,其它都给保险公司处理就好。
受理理赔的小姐有说对方有亲戚在车厂工作,也有稍为关切一下,
至于是该车厂还是其它营业所我不确定。
会上来问只是想说有没有其它版友也遇过类似的事情?
事情大概就是这样子,如何处置我心里有个底了,谢谢大家的意见。
作者: Sephi01 (王先震)   2018-02-09 22:47:00
呃 不好意思 我还是想知道保险公司是哪家...不方便可以私信吗? 我不是很想跟这种保险公司来往 谢谢你囉
作者: bitlife (BIT一生)   2018-02-09 22:50:00
我怎么觉得撞你的似乎是该保险公司的人,透过内部关系搞的鬼? 上篇和这篇,你描述的我想正常零肇责出险的车主应该没人遇过刚才再去看一遍上一篇以及推文,我会建议,先报出险.先报出险可以先修车再和解,如果真如对方所说,会付清帐款,那么保险公司最后没出到钱,这次出险记录明年缴下年度保费时可以提示保险公司不计算出险记录(基本上应该要自动不计,但提醒一下更不会有意外状况),如果对方真的如他所说有车厂关系,就请他依同样关系调整给保险公司的报价就好.为什么要这样做?考虑到最奇异的情况(你这案子很奇异,所以不能不往奇怪方向想),你若不报出险,等于是未经保险公司估价同意的修车,最后对方随便找个理由刁难,没有爽快付钱,你已经无法再回头找保险公司了. 所以先报出险,最后可以保留和解的可能性由对方直接付钱. 不报出险,中间出问题后无法回头再报出险(加几个字) 不报出险,修下去后中间出问题后无法
作者: timberland (爆浆自杀机)   2018-02-09 23:13:00
我觉得原PO被推文吓到吧~其实就是出险~不然保辛酸的吗
作者: bitlife (BIT一生)   2018-02-09 23:19:00
我也希望知道是哪家保险公司,看在我推这么多,能否私给我
作者: asdasd57 (老智)   2018-02-10 00:20:00
追撞保费会增加根本不是话术是骗术了.. 求私哪间..
作者: forthewill (只为了深远的未来存在)   2018-02-10 00:51:00
出险吧!然后可否透露保险公司名称...
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2018-02-10 01:15:00
请问哪家
作者: asdf159000 (余罪)   2018-02-10 03:31:00
同上
作者: bkn (single)   2018-02-10 05:14:00
请问要对方赔的前提是否要对方或他保险业务来确认维修项目?若自行修理或出险修对方不认怎么办?我上次被撞有找他们业务来确认维修项目 然后先垫钱把车开走但是新光的业务态度很差 并且还中途离职不交接 拖了5个月 透过关系问很久 才理赔 心情很差又煎熬
作者: bitlife (BIT一生)   2018-02-10 07:36:00
to楼上,若是出险修车,对方认不认都不关你的事,那是保险公司和对方的事.
作者: august628 (august628)   2018-02-10 10:21:00
我最近也被推撞,算开车到现在第二次处理了,有保丙式其实就直接出险让报险公司追偿就可,反正不管肇则都要修,自己就不用去管理赔问题,这才是车体险的好处其实车体险最好不要停保有两大好处,1.理赔追偿先修在说其余不管2.买新车没出险记录新车车体险可到6折
作者: type515 (type)   2018-02-10 16:28:00
同样想知道是哪间保险公司,若不方便推文公开,不知能否麻烦原po站内信,好做为下次投保的参考呜呜
作者: bkn (single)   2018-02-10 21:06:00
谢谢楼上们解释~

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