楼主:
stuuty 2018-01-23 03:16:45来报告一下
询问完0800客服后得到的回应
打完客服后于上班日接到该厂副厂长的电话,说明收费相关问题,副厂长表明他们一开始
一定会跟客人表明要收费,而不是检查完后才要求收费,至于收费标准会看处理项目决定
价钱,没有一定的公定价。
我说保固内也收费吗?副说有些人车子没有在该厂保养纪录,都在外厂保养维修,等有问
题才回原厂抓原因,原厂不是检测厂,技师也有技术所在,所以才会收费。我的车子的确
没在该厂保养过,因为去年中才开到目前的居住城市,才会到就近的原厂。
我顺便问换变速箱油的sop为何?他说一般都是到保养厂后直接换,我说不用停过夜冷却
后再换吗?他说这部分看客人要求,还有停过夜冷却跟马上漏下来添加的油量跟工资都是
不一样的。看来真的没有一套标准sop!
而我是打算去别的保养厂了
※ 引述《stuuty ()》之铭言:
: 车子是Altis 10.5代
: 低速行驶中副驾A柱附近会听到
: 类似后视镜自动收折''嗯''的声音
: 大约持续一秒左右,频率算高
: 或许高速行驶也有但噪音比较大所以听不到,
: 想请问各位有遇过这种状况吗?
: 有进原厂询问过,接待人员告知
: 技师一起出去抓异声要收费1300!!
: 我就默默开走了!
: 对了,车子还在保固内。