为何不能双轨并行?
一。年轻人/会自己做功课比较的人
这些人早已在网络上爬好文,明了同一级距的车子的优缺点
不需也不想要业务唬烂嘴,只要报价即可
只需试车知道开起来如何即可
方式:
如同原价屋一般的透明化车价及选配价,隔热纸选择,行车纪录器等
是否需要牵车到府,是否要黑丝交车等服务
自己按一按出现价钱,然后在网络上追踪进度
车商只要养固定的人陪试车,跑领牌;找黑丝来交车即可
二。不会自己做功课的人
这些人就交给业务去谈,正常业务作业
觉得需要服务的就去找业务
※ 引述《dogisburning (薄皮嫩鸡)》之铭言:
: 小弟曾在某B牌的业务下面打工过,虽然骑的不是劲战,但应该有资格讲点话。
: 先讲结论: 买车不需要业务,但是卖车需要业务。
: 今天全部车厂要公告定价,采不二价政策,消费者上网下单后去展场取车,可以吗?
: 可以啊,自己上网看规格,比各厂家价钱,选自己喜欢的订,然后开车回家。
: 但是一台车可赚二十万、五十万、甚至更高,市场就这么大而已,
: 你是车厂的话甘愿坐着等钱进来,还是想要积极增加销售?
: 这就是车厂请业务的目的,掌握消费者的想法并想办法引导来选自家车款,
: 什么介绍、试乘、交车都不需要业务做,只是叫业务顺便做罢了。
: 以下例子以一个正常合格的业务举例,一些免洗的、素质差不在此讨论范围:
: 今天有客人进来看某台车,业务在介绍跟聊天的过程中会了解客人的需求,
: 还有在看什么车? 为什么考虑那些车? 是重安全、要配备、还是纯看价格?
: 这些资讯取得后,就是话术上场的时候了,可能是捧自己、或是贬别人,
: 可能是实话、可能是谎话,但目的都是要引导你选自家的车。
: 当顺利让自家车款进入客户的最终选择清单里,剩下的就是价格。
: 车厂会跟业务说: 我要赚定价的xx%,y%的空间给你操作,卖越高你可抽成。
: 业务要掌握客户认为自家车可接受的价格,以及客户对他牌车的接受价格。
: A客户九折愿意买,就报九折成交,但B客户九五折就愿意买,当然报九五折增加利润。
: 甚至发现客户被他牌报价吸引过去,下杀八八折就可以抢回来,就赶快报八八折。
: 客户非要八折才买,超过公司允许的y%范围,业务可以去跟经理谈能不能破例八折,
: 因为破例多打点小折扣,有卖掉都还是大赚。
: 价格搞不定,业务就送赠品吸引,用服务吸引,看你自己还剩什么招去说服客户。
: 服务指的是像平常要出国叫业务来机场接送,住家离展场太远叫业务开来给你赏车,
: 甚至以前要登记抢iPhone也叫业务上网帮你找谁愿意卖第一波领取的序号。
: 买国产车、平价进口车这种没赚什么钱的就不要讲服务了,谁要理你?
: 对消费者而言,买车不用业务,规格跟价格比一比,选台喜欢的买就好。
: 对车厂而言,卖车需要业务,因为市场就这么大而已,要去抢客户把获利极大化。
: 即便是未来电商发展更普及了,业务也不会消失,因为车厂永远想要增加销售。