※ 引述《weihao9420 (搞笑小汤匙)》之铭言：
: 今天车牵回来了
: 之后检查了一下发现后车厢框框变形部分一样没换掉
: 一样开后车厢卡卡的
: 因为当初我的业务是委托山上原厂
: 拖车去山下原厂维修的
: 所以我打电话给山下原厂的技师询问估价单
: (因为我实在不清楚他什么有换什么没换，问我的业务他也说他不清楚)
如果今天是用你的车体险出险的话
原厂接待应该会拿保险公司核价过的估价单给你签名确认
那么你就会知道后厢是用修的
若没有 那应该是用对方的责任险理赔
: 山下原厂是跟我说
: 后保杆和防撞钢条(?)换新的
防撞钢条应该就是保杆内铁
: 可是后车厢变形的部分没换新
: 他给我的理由是变形不严重只是有点卡卡的
: 保险不赔 所以他才没换新的
你的接待给这个理由很不厚道
今天勘车人员批修你的后厢盖 接待一定会在勘车人员核价的估价单上盖章表示同意
做为日后请款的依据 既然同意就要负责把你的车修好
技师发现后厢没办法修复的时候 会跟接待反应
正常来讲 接待会再请保险公司派人到厂做追加新品的动作 并核改估价单
通常如果真的没办法修复 理赔不会硬要原厂那边用修的
如果保险公司还是不赔新品的话 也应该要先跟你反应
怎么会你取车回家后才发现根本没修好
再说了 若是直接用对方的责任险理赔 你取车的时候接待应该会请你盖和解书吧
盖和解书之前没有跟你点交车况吗?
: 今天估价单是原厂开给保险公司的没有错吧？
: 要不要换新的也是之后再来讨论的吧？
所谓的讨论 是保险公司勘车人员和原厂技师或接待讨论
你的后厢盖能不能修 若可以修 那工资是多少来做协调
今天现场如果原厂评估不能修 那保险公司硬要批修 那么应该要先跟你反应
若原厂本来就评估可以修所以看车的才批修理工资 那原厂要负责把你的车修好
这部分就跟保险公司无关了
今天原厂一句保险公司不赔 推得一干二净
建议你还是跟你的理赔联络一下 搞清楚是怎么回事
让理赔去跟原厂接待乔 看是要让你换新 还是你回厂帮你把车"修好"
说实在的 一片后厢盖而已 钱又不是从理赔口袋拿出来
真的修不起来 赔个新的没什么大不了 更何况你保的还是很多人认为阿莎力的富邦
: 今天富邦就算没批准
: 原厂可以没经过我的同意和沟通就自行决定不换吗？
: 今天我不是乐意被撞的
: 送回原厂，我就是要我的车恢复原状
: 有这种因为还堪用就把我原本没坏掉的东西扳一扳卡卡的也没关系就还给我的道理吗？
: 我有把以上的话跟帮我修车的技师说
: 他说他懂我的意思
: 之后我只能跟他说 如果是保险不赔的问题
: 我会跟我的车险业务讨论理赔问题
: 但希望他能跟我沟通 这样把车还我真的让我有点傻眼
: 想请问各位前辈的是
: 估价单目前已经给保险公司
: 我能提出车子后车厢没换新的要求他们换新的吗？
: 先谢谢各位前辈耐心看完文章了QQ谢谢
: ※ 引述《weihao9420 (搞笑小汤匙)》之铭言：
: : 星期日的时候在福隆附近滨海公路塞车中
: : 结果遭后方车子撞击，当下车有往前滑一点
: : 立刻踩煞车加上有保持安全距离才没撞上前车
: : 当下也报警去警察局做完笔录了
: : 当下看车子的状况后保险杆肉眼看是有擦伤和掉漆
: : 但后车厢框框部分变形的比较严重
: : 后车厢无法扣上
: : 对方也说他愿意赔偿
: : 我是也一起出险不想自己先垫钱牵车
: : 第二天把车送回原厂
: : 下午原厂打电话来说后保险杆是一定会换
: : 也说有内损
: : 内损部分额度可能会再往上调
: : 我说所以内损部分有可能换新的？
: : 原厂说要等富邦批准才能知道
: : (这部分不知道是对方的保险是哪家，我自己的保险是富邦)
: : 从第二天之后到现在原厂那边就没消息了
: : (1)想请问各位前辈
: : 原厂说内损部分要换新要等富邦批准
: : 意思是等我这边的富邦批准还是说对方也是保富邦
: : 要等对方的富邦批准呢？
: : (2)通常坏掉的内损部分是可以要求换新吗？
: : 不是很想开车之后又有什么后遗症...
: : 感谢各位前辈了
: :