※ 引述《agito7594230 (悠哉)》之铭言：
: (文长)
: 各位版友好，由于昨日家人出车祸，没有经验固有几项问题请教。
: 背景说明：车子是在艾维士租车公司承租一日，于下交流道时因家
: 人没注意，时速约40/km推撞前面三台车子，前三车处
: 于排队静止状况，报警做完笔录警方初步口头说明为我
: 家人肇责大部份(或全部)。
: 人员受伤状况：甲车→1人，表示无受伤。
: 乙车→1人，表示无受伤。
: 丙车→4人，表示仅小孩惊吓。
: 丁车→4人，我家2人受伤已至医院就医开立诊断证明。
: 车辆损伤状况(现阶段目测)：
: 甲车(最前车)→后保险杆擦撞 Elantra
: 乙车(第二台)→前保险杆，大灯，引擎盖，后保险杆 (改装车看不出厂牌型号)
: 应该是国产车，有前后行车纪录器。
: 丙车(第三台)→前后保险杆，大灯，引擎盖，后车门变形 TIIDA五门款
: 丁车(最后面，我家)→前保险杆，引擎盖，大灯，水箱 TIIDA五门款
: 保险状况：甲车→应该只有强制险
: 乙车→据了解应至少有车体险
: 丙车→应该只有强制险
: 丁车(我家)→据艾维士公司承租契约有以下保险
: 1.乙式车险
: 2.任意第三人意外事故责任险
: 每人伤亡保额新台币300万元,每一事故伤亡总保额新台币600
: 万元,每一事故财物损失保险总额最高为新台币100万元。
: 3.汽车强制险
: 交通意外受害者每人最高给付新台币200万元整。
: 现在处理进度：以至租车公司办理，艾维士表示今天会办理出险，先签好保险委托
: 办理书及说明后，收费8000(车损自负额)+10天营损(2500*10*0.7)
: 。后续折旧费用是三万以下免付，三万以上*18%为折旧费用。
: 刚刚也已先电话问候道歉并关心身体状况，也请对方若有不适尽速
: 至医院就医，并告知已办理出险，产险人员会再与他们联系。
: 目前有心理准备目前虽不知受伤实际状况(要等对方有就医)，但精神
: 赔偿应该是一定要负担的。
: 问题1：精神赔偿的金额大致上会落在多少金额?
: 问题2：租车公司表示他们是乙式车险，所以除了我们这台车的自负额，其他财损
: 费用会由保险公司全额负担，除非超过财损上限。
: 除了超额的部分外，我家还有需要负责的部分吗?
: 问题3：由于电话联系前三位车主后，乙车车主询问若保险理赔不够的金额要怎么
: 处理?乙车车主虽然也有保险，应该是由两边的保险公司做处理，但若乙车
: 车主认为保险赔的不够，要求我们另外支付费用，请问要怎么处理?
: (若是额外费用不多，我们家也希望倾向赔偿和解，但由于乙车是改装车，
: 会担心是否有不合理的金额问题，希望有经验版友能解答。)
: 目前的处理程序就到这里，希望版友能帮忙解答，我们希望能完善处理好此事，
: 并且尽量减低损失，感谢各位版友。
首先先感谢各位版友的留言帮助，这次事件已经处理完毕，
简单说明一下后续，首先因为无人员受伤，
所以财损部分已经交由理赔人员解决，
而对于承租车辆的处理费用方面，
由租车公司传过来的维修估价单是九万多元，
这次实际赔偿的费用为：
车体自负额上限8000
营损天数14天(前10天7折+11-14天6折)费用23500
折旧费用九万多*18%(谈到1w5)
顺便回应版友的提问，
营损天数的算法是租车公司没办法营业的天数，
应该是可以跟他商谈，上限是２０天，
折旧费用是维修费用＊１８％，
以上都是依小客车租赁定型化契约范本第六条及第八条回应。
至此再次感谢各位版友的帮助，十分感谢。