如题，本鲁目前是开这代小改款前的es300h，目前车龄应该是4年多还没满五年
昨天开车时突然的发现冷气不会凉，原本以为是冷气坏掉，
没想到最后发现是水箱温度升到很高，
引擎灯也亮起来，然后车头就开始冒烟了。
好险当下来得及有熄火，因此人车平安。
在拖回原厂检查后，告知是风扇两个均坏，造成无法散热，要换新共需超过两万元。
因为真的很讶异是在lexus妥善率这么高的车子上发生，开日本车竟然也有要上课的一天，我还以为是我在开前一台修的痛快呢!
想请问板友有开lexus的也碰过同样的问题吗？然后原厂的报价大概是怎么样呢？
另外，原厂技师表示风扇是消耗品，实属正常。因为对车不是很懂，想请问这种风扇消耗品坏掉真的是正常的吗？就本鲁其他以前开过的车怎么好像就没这种问题，想上来问问学长的答案。
也想请教，未来有什么方法可以避免再次碰到相同的问题吗?
(ps本鲁几乎都开市区，保养一切正常，所以常常开市区跟此次风扇的坏掉会有关连吗?
还请各位前辈解答了，开到快要火烧车真的是有心理阴影面积呢...