※ 引述《Impreza5566 (硬皮鲨56)》之铭言:
: 纯回推文
: 小弟的车险是跟爸爸朋友买的(出险也不见他来关心...)
: 前阵子刚好事故要出险,直接开回原厂
: 接下来的流程原厂的柜台就处理了一大半
: 原厂先要我留车一天,他们会通知保险理赔员来勘车,隔天下午去取车
: 勘车后保险有打电话跟我照会一下
: 然后再等原厂通知可以修了再把车开去保修厂处理
: 整个过程都是直接跟原厂接洽
: 所以也没什么自己主动跟保险追进度这回事
: 经过这次经验后我更确信,买车险自己找就好了...
本山王个人小小的浅见啦
在分工这么细的社会中
每个人各司其职是很正确的
当然,业务业内的事就是在卖产品
不管各行各业都应该这样没错
而业务之后的服务理当有其他专门领域的人在负责
像车险业务卖给你之后是理赔专员在服务你
像旅游业的业务卖出之后都是op或其他人在帮忙处理后续的
把时间拿来处理客人不务正业会是好业务吗
还是你认为业务就该全方面的服务
那你要给多少服务的费用
服务都不用钱就对了
一个正常公司最重要的就是业务把产品卖出去把钱赚回来
之后的事情都是有其他职务的人在分担
不务正业整天都在服务客人的业务相对可以卖产品的时间不就变少了
那公司拿什么吃饭?