美国“密西根大学”ACSI美国消费者满意度指数，他们随机访问全美3776位美国车主，
再运用他们自家独门的计算公式，所做的汽车类满意度调查报告。
(图) 2016美国平价汽车品牌的车主满意度调查排名ACSI
http://i.imgur.com/0pjnYOa.jpg
1. Honda 86分 (满分100)
2. Toyota 85
3. GMC 84
3. Subaru 84
5. Chevrolet 83
6. Ford 81
6. Hyundai 81
8. Mazda 80
8. Nissan 80
10. Buick 79
10. Chrysler 79
10. Kia 79
10. Mitsubishi 79
14. Dodge 78
14. Jeep 78
14. Volkswagen 78
(图) 2016美国豪华品牌车主满意度排名
http://i.imgur.com/yRzZOjk.jpg
1. Lincoln 87分，不能再高了
2. BMW 85
3. Infiniti 84
3. Lexus 84
5. Audi 83
6. 奔驰 81
7. Cadillac 79
8. Acura 76
(Volvo, Jaguar, Porsche, Land Rover等品牌在美国销售量太少，就不列入调查。)
(图) 平价汽车品牌和豪华品牌车主，在各个细节项目的平均满意度，
http://i.imgur.com/OVFHQmz.jpg
平价汽车品牌的C/P值并不输给豪华品牌，在大部份项目的满意度分数没有比较差，
很多项目都是平手，平价品牌的“省油性”满意度还赢过豪华品牌。
豪华品牌只赢在“舒适与宁静度”、“内装设计用料质感、车内空间”、
“影音视听导航设备”、和“保固”，这几大类的满意度分数胜过平价品牌。
(注: 密西根州是美国汽车重镇，美国三大车厂GM, Ford, Chrysler的总部都在这里。
密西根大学UMich是美国公立大学前十强，声望卓越。而密西根州立大学MSU排名比较差
，但至少也是美国前百大名校，有几位车版乡民也是MSU毕业的。)
◇美国ACSI车主满意度调查项目
1. 驾驶体验 (操控、煞车、转向...)
2. 可靠度 (引擎、零件、抛锚)
3. 外观 (造型、烤漆...)
4. 安全配备 (安全带、气囊、ABS、头枕、安全性警告系统)
5. 舒适性 (座椅、行车品质、车室宁静度)
6. 内装
7. 科技配备 (控制面板、影音、导航设备)
8. 原厂官网好用与否的满意度
9. 保固
10. 省油性
出处
密西根大学 ACSI Automobile Report 2016
https://is.gd/XtPnMf