Re: [问题] Mazda 业务服务态度

楼主: JinAnfield (Liverpool)   2016-08-15 20:39:42
※ 引述《a5190685 (エクシア)》之铭言:
: 本鲁也来分享经验
: 年初刚好因为通勤想买车
: 第一次也没啥经验
: 当时因为家附近有Mazada营业所就走过去看
: 一进去也是没什么招呼
: 我就看了mazada6 一阵子之后
: 有位好像是主任的就来介绍介绍
: 他问了我预算大概多少
: 我回说100~200之间,并问他折价
: 他也是跟我说你真的有要买我们再来谈
: 后来就请好像是他底下的业务跟我谈
: 我一样也有问折价状况
: 给的答案又是真的有要买再来谈
: 或许是制式的SOP吧
: 但是感觉不是很好
: 所以后来就放弃了
: 过一阵子女友家要换车也来看
: 是开着老头又大去的
: 听说也是没人招呼自己走进去问的
: 反而我晚一点开歪L去陪看业务马上出来招呼......
: 我是觉得有点夸张
: 跟原po一样的营业所
那你不会回答说你想买就好了吗? 反正你说你想买也不代表你一定要买,或是马上就要做决定。
我也是做业务工作的,但不是卖车的就是了。。
通常我也不会就轻易的给一个价格出去(如果对方只是问问的)
因为有些人就只是真的是是问问的,业务也就过滤掉这类客人,不然你就只是来比价,或是拿A的价钱来砍B. 所以干脆不报给你也没差
作者: OD1109 (强棒高手)   2016-08-15 20:50:00
如果连基本报价都不报 那连唯一接触的机会都没有了
作者: cystal (专业代PO)   2016-08-15 21:03:00
A:出 B:出 A:不是你要卖 B:不是你要买 A:不出拉倒 B:掰会做生意的人真的极少 大多数是靠产品价格优势在打的做生意不是只有买家在做 买卖双方都是在做生意买家探不到卖家的价格 那角色对调也是一样的结果没有人一进门就在出的啦 这模式是爱心笔在用的
作者: ccc73123   2016-08-15 21:15:00
我会报价 但是会报稍高的价格 如果客户真的有要买他就会跟你讨论或杀价 完全不报的话他根本不会理你
作者: ewolf (跃动する残忍な嘲笑)   2016-08-15 21:31:00
好像天堂喔,买家:你这+8祝武要卖多少?卖家:出
作者: moss622 (AirBoRne)   2016-08-15 21:56:00
如果你到超商跟柜台要一包七星、店员一直叫你出出出、你会不会直接给他巴蕊会来砍价、比价的就是真的要消费的,不然你觉得客人到营业所找你业务是纯泡茶哈拉开杠的哦
作者: ap521125 (每个故事都有结局)   2016-08-15 22:01:00
楼上可是便利商店不二价你今天买车也不二价 业务当然可以直接报价
作者: john43   2016-08-15 22:03:00
哇赛 看来马自达真的卖的很嚣张 连关心一下谁来看车都不用
作者: nicejeffery (想放松心情~)   2016-08-15 22:04:00
进展间前先做功课,业务知道你有锁定车款而且懂该车配备甚至菜单,就会跟你好好谈
作者: ccc73123   2016-08-15 22:22:00
消费者都懂车的话还要业务干嘛?连菜单都知道那进展间直接签约付钱就好啦 还要业务干嘛?
作者: JustinLYS (假的斯汀)   2016-08-15 23:15:00
XD~形容像天堂买卖真的很传神~要卖东西的整天希望溢价只会一直要买方出价
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-08-15 23:37:00
会溢价的只有报价不透明的车厂 折很大那种XD
作者: nicejeffery (想放松心情~)   2016-08-15 23:47:00
消费者买车前本来就应该对想买的车款有基本认识,不然你选它的理由为何,脑袋空空进展间就算遇到热情的业务也只是被宰而已
作者: missin (EVO)   2016-08-16 01:35:00
一开始就乱开价格~ 人家就去别家囉
作者: cfk301 (WHY ME)   2016-08-16 02:16:00
马自J也懂溢价!?真的不要不要随便提老北老木
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2016-08-16 03:19:00
做生意最基本不就报高价大家来谈...至于不透明的定义是什么?
作者: dkna (小P)   2016-08-16 06:56:00
马牌业务不缺业绩,车卖到缺货呢
作者: dixieland999 (迪西兰)   2016-08-16 10:28:00
又不是一进展示间就要下订...为什么就不能业代介绍完后回家再做功课...业代提起你对车款的兴趣跟印象买卖不是只有一种方式,我还以为服务业是要尽量满足消费者的需求,可能很多汽车业务不觉得自己是服务业吧...所以挑顾客,要求客人先做功课或先下订再报价变成理所当然的事...
作者: cmchiu (C.M.)   2016-08-16 14:07:00
问价钱 客人:“出” 马自打:“出去! 现在!”
作者: r1239386 (T毛)   2016-08-16 16:55:00
报价没问题 重点一堆帮朋友 帮男友 帮儿子问的 这种就是问身体健康的 无决定权乱问一通真的很幽默

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