Re: [问题] 交车当天新车在户外淋雨....

楼主: jackie0414 (哇哈哈)   2016-02-22 11:03:19
我到现在买过三台车
第一台不到40万的ford activa
交车那天下大雨 在保养厂内交车
当天下雨是我出门后突然下的 我的车交车前也是先放在户外 而且前一天就打蜡好了
我的业务发现下雨后 二话不说请我等一下
开进来请人再重新打蜡一次后才交车
交车时很仔细讲解了将近一小时 非常敬业
让第一次买车的我非常开心 虽然只是台很便宜的车
交完车开出去回到家当然就脏了 但无损买新车的喜悦
第二台Nissan Teana2.5
也在保养厂内交车 交车过程花了快两小时
第三台Lecus ct200h
这台就不必多说 在交车室交车 还有一堆交车礼
业务的服务也很周到
不管买国产车还进口车 价格高还是低
交车"时"让车子保持干净整洁的状态
应该是很合理的要求 也是客户应得的权利
你说交车那天就下雨又没室内交车地点
这就看你怎么跟客户沟通啊 要嘛改天再交 要嘛想办法找到场所
搞到在户外雨中交车实在很夸张
经验不足不是借口 有没有心 有没有跟客户好好沟通才是关键
作者: pcj (爱睡觉的小熊)   2016-02-22 11:07:00
推!
作者: KGSox (天天开心)   2016-02-22 11:10:00
其实就是业务太菜罢了 这种事换个业务就是不同情形了就算交车前的每天都在淋雨 交车当天表面功夫还是要做好的
作者: flymomo2001   2016-02-22 11:23:00
推!一堆人在那跳针新车为什么不能淋雨啥的?根本划错重点,干净舒服的交个车不是最最基本的?这样都要说业务难做?干脆别做了
作者: Gunslinger (串烧)   2016-02-22 11:26:00
我觉得淋雨没差 但我并不能代表觉得有差的人发言
作者: steverson   2016-02-22 11:37:00
推!!!
作者: lebronting   2016-02-22 11:48:00
经验分享很棒 推!
作者: mmppeegg (我是寂寞的)   2016-02-22 11:58:00
这篇中肯给推 但还是要颗颗一下
楼主: jackie0414 (哇哈哈)   2016-02-22 12:01:00
楼上 你都给推了 我就不酸你了
作者: hayashi0728 (Eason)   2016-02-22 13:58:00
命中要害 给推
作者: smallcooo (难以抉择)   2016-02-22 14:08:00
我交车也下大雨 车放室内 感觉比较好是真的
作者: hito80686 (frank0516)   2016-02-22 15:04:00
作者: guestcyc (Now and Forever)   2016-02-22 17:54:00
推!户外雨中交车真的是非常不专业,也十分不尊重客户的作法。
作者: reeed0116 (奈落之夜宵)   2016-02-22 19:44:00
业务好坏差很多啊!想当初我N牌交车那天,业务只简单说明车内各按键介绍,就叫我们自己研究,说他要上楼开会,就把我们丢著不管了XD
作者: VOY ( )   2016-02-22 23:00:00
推!
作者: samson5441 (上海漂泊)   2016-02-23 08:20:00
所以车版一堆酸酸只能骑BWS是真的,他们根本就不懂汽车交车的流程,哈哈哈哈哈

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